Kompetensi kaunseling melalui refleksi kendiri: satu kajian terhadap kaunselor pelatih

Kompetensi kaunseling seseorang kaunselor pelatih lebih meningkat apabila mereka berkebolehan melakukan refleksi kendiri ke atas setiap perkara yang telah dan sedang dilakukan terhadap proses kaunseling yang dikendalikan. Kajian tinjauan ini dijalankan bertujuan untuk menentukan hubungan refleksi kendiri dengan tiga dimensi kompetensi kaunselingmelaksanakan kemahiran membantu, menguruskan proses kaunseling, dan mengendalikan situasi kaunseling yang mencabar. Seramai 100 kaunselor pelatih daripada empat buah Universiti Awam di Malaysia telah terlibat dalam kajian ini. Instrumen yang digunakan dalam kajian ini ialah Self-awareness and Management Strategies (SAMS) Scale untuk mengukur refleksi kendiri, dan Counselor Activity Self-Efficacy Scale (CASES) untuk mengukur kompetensi kaunseling. Hasil pekali Moment Product Pearson menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara refleksi kendiri dengan kompetensi kaunselingmelaksanakan kemahiran membantu, dan kompetensi kaunselingmengendalikan kaunseling yang mencabar. Perbincangan terhadap dapatan kajian dibincangkan berserta beberapa implikasi dan cadangan bagi meningkatkan kompetensi kaunseling kaunselor pelati