Persepsi Pemustaka Terhadap Layanan SirkulasiDan Penelusuran Melalui Opac(Online Public Access Catalog) Di PerpustakaanInstitut Teknologi Indonesia

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Persepsi Pemustaka TerhadapLayanan Sirkulasi dan Penelusuran melalui OPAC (ONLINE PUBLIC ACCESSCATALOG) di Perpustakaan Institut Teknologi Indonesia. Penelitian ini hanyadibatasi pada persepsi pemustaka terhadap sistem layanan sirkulasi danpenelusuran pada OPAC. Penelitian ini menggunakan metode analisis statistikdeskriptif dengan pendekatan kuantitatitf. Populasi dalam penelitian ini adalahmahasiswa ITI sebagai pemustaka dan pengguna OPAC di Perpustakaan. Jumlahsampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 20% dari total populasi 300orang rata-rata pengunjung setiap bulannya dimana total sampel penelitian inisebanyak 60 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian inimenggunakan purposive sampling. Hasil dari data yang diperoleh kemudiandiolah dengan menyeleksi data dan prosentase data. Untuk mengukur hasilpersepsi pemustaka, peneliti menggunakan skala likert. Hasil penelitian mengenaipersepsi terhadap layanan sirkulasi menunjukkan bahwa skor rata-rata terhadapaspek efisiensi adalah 1,86 (kurang baik). Persepsi pemustaka terhadappenelusuran melalui OPAC menunjukkan skor rata-rata pada aspek user friendlyadalah 2,40 (kurang baik), aspek fleksibel 1,85 (kurang baik). aspek informasi2,65 (kurang baik), Disimpulkan bahwa dari hasil skor rata-rata persepsipemustaka terhadap layanan sirkulasi adalah 1,86 (Kurang Baik) sedangkanpersepsi pemustaka terhadap penelusuran melalui OPAC adalah 2,30 (KurangBaik). Artinya menurut pemustaka layanan sirkulasi dan penelusuran melaluiOPAC di Perpustakan Institut Teknologi Indonesia dapat dikatakan kurang baik.xi , 80 hlm , ilu