Analisis pengaruh faktor lingkungan eksternal terhadap keputusan pembelian handphone layar sentuh merek samsung di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi UNISMA

ABSTRAKFenomena handphone layar sentuh di Indonesia menjadi suatu kebutuhan tidak hanya sebagai pelengkap gaya hidup, melainkan sebagai kebutuhan dalam membantu kegiatan sehari-hari seperti dalam berbisnis dan menunjang kegiatan perkuliahan. Oleh karena itu, keputusan pembelian konsumen terhadap produk handphone layar sentuh sangat perlu diperhatikan dari segi faktor eksternal karena dengan melakukan penelitian, maka evaluasi pasca pembelian terjadi.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya, kelas sosial, kelompok referensi dan keluarga secara simultan dan parsial terhadapkeputusan pembelian handphone layar sentuh dilingkunganMahasiswaFakultas Ekonomi Universitas Islam Malang.Hasilpenelitian menunjukkan bahwa variabel budaya, kelas sosial, kelompok referensi, keluarga berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian handphone layar sentuh merek Samsung.Sedangkan variabel budaya, kelas sosial, kelompok referensi, keluarga secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian handphone layar sentuh merek Samsung.Kata Kunci: faktor ekternal dan keputusan pembelia