Gestión por competencias y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Representaciones Castillo S. A. de la ciudad de Arequipa, 2018

La presente investigación se realizó en la empresa Representaciones Castillo S.A. de la ciudad de Arequipa, realizando la recolección de los datos en el año 2018. Con el presente trabajo de investigación se busca estudiar la relación de la gestión por competencias con el desempeño laboral, el estudio presenta un enfoque cuantitativo de nivel correlacional, el cual tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la gestión por competencias y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Representaciones Castillo S.A. de la ciudad de Arequipa, 2018. Para la recolección de datos se aplicó como instrumento una encuesta sobre gestión por competencias y desempeño laboral, aplicado a los 53 colaboradores de la empresa, la mencionada encuesta estuvo comprendida por 57 preguntas que abarcan las dimensiones e indicadores de las variables gestión por competencias y desempeño laboral. En cuanto a la validez y la confiabilidad del instrumento se obtuvo un coeficiente alfa de Cronbach general de 0,939 sobre el cuestionario, lo cual indica que la relación entre las interrogantes del cuestionario es elevada, lo que quiere decir que el instrumento es fiable y consistente. Así mismo para medir la correlación entre gestión por competencias y desempeño laboral se utilizó la herramienta estadística r de Pearson donde se obtuvo un valor de 0.609, lo que demuestra que existe una correlación positiva media entre las variables estudiadas.TesisCampus Lima Centr