A SÍNDROME DE BURNOUT E SEUS FATORES DESENCADEANTES EM ENFERMEIROS DE UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE

Objectives: To analyze the possible Burnout Syndrome´s unchaining factors and to argue the indicatives of this syndrome in Basic Health Units’ (BHU) nurses. Method: The subjects were nurses from basic units from an administrative region of the programmatic area 3.1 from the city of Rio de Janeiro. The collection of data was realized by means of interview with thirty nurses of three modalities of health unities. Two instruments were used in the study: an interview script to characterize the subjects and to get elements of nurs’s work; and the Maslach Burnout Inventory (MBI) to present the indicatives of the syndrome. Results: The study pointed that the possible Burnout Syndrome’s unchaining factors at BHUs were the environment elements and work conditions; and following the MBI evaluation, 16,7% of the professionals presented indicative of Burnout Syndrome. Conclusion: The nurses in the development of work detach negatively the structural aspects of the unities. The percent of Burnout Syndrome’s indicative must gain importance since the same one spoils the health quality and the work quality of these professionals. Descriptors: Nursing, Work, Burnout.Objetivos: Analisar os possíveis fatores desencadeantes da Síndrome de Burnout e discutir os indicativos desta síndrome em enfermeiros de Unidades Básicas de Saúde(UBS). Método: Os sujeitos foram enfermeiros de unidades básicas de uma região administrativa da área programática 3.1 do município do Rio de Janeiro. A coleta de dados foi realizada mediante entrevistas com trinta enfermeiros de três modalidades de unidades de saúde. Dois instrumentos foram utilizados no estudo: um roteiro de entrevista para caracterizar os sujeitos e obter elementos do trabalho do enfermeiro; e o Inventário em Burnout de Maslach (MBI) para apresentar os indicativos da síndrome. Resultados: O estudo apontou que os possíveis fatores desencadeantes da Síndrome de Burnout nas UBS foram os elementos do ambiente e condições de trabalho; e seguindo a avaliação do MBI, 16,7% dos profissionais apresentaram indicativo da Síndrome de Burnout. Conclusão: Os enfermeiros destacam os aspectos estruturais das unidades negativamente no desenvolvimento do trabalho. O percentual de indicativo da Síndrome de Burnout deve ganhar importância já que a mesma deteriora a qualidade de saúde e a qualidade do trabalho desses profissionais. Descritores: Enfermagem, Trabalho, Esgotamento profissional