Pengaruh Brand Ambassador terhadap Brand Image (Survei Online pada Pengguna Jasa Ekspedisi SiCepat Ekspres)

"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Variabel Brand Ambassador terhadap Brand Image. Kemudian, penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya mempertimbangkan pemilihan Brand Ambassador yang digunakan perusahaan dalam mempengaruhi image dari suatu brand. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Brand Ambassador (X) dan Brand Image (Y). Pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuisioner secara online menggunakan google form pada konsumen yang pernah menggunakan jasa ekspedisi SiCepat Ekspres. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 118 orang responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Ambassador berpengaruh signifikan terhadan Brand Image. Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Brand Ambassador (X) terhadap Brand Image (Y).