Hubungan Pemanfaatan Teknologi Intranet Dengan Kepuasan Informasi Untuk Menyelesaikan Tugas-Tugas Karyawan Setjen Kementerian Sosial RI

Peran Public Relations (PR) menghubungkan organisasi dengan publiknya. Menjaga komunikasi dan membangun relasi serta memperbaiki hubungan dengan relasi perusahaan merupakan lingkup dalam komunikasi efektif. Dengan adanya perkembangan teknologi yang semakin canggih ini Humas Kementerian Sosial RI berupaya menggunakan teknologi informasi intranet tersebut untuk memperlancar komunikasi internal perusahaannya agar komunikasi tercipta lebih efisien dan menjaga agar informasi dapat terns berjalan kepada seiuruh departemen dan bagian-bagian didalamnya mengenai seluruh kegiatan dan aktifitas karyawan yang dapat membantu menyelesaikan tugas-tugas karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pemanfaatan teknologi intranet sangat membantu karyawan dalam memperoleh kepuasan informasi untuk menyelesaikan tugas-tugas pekerJaaa menjadi lebih cepat dan efektif. Oleh karena itu, dalam penelitian ini digunakanlah metode survei dengan pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner sebagai alat pengumpul data. Responden dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan teknik sampling berstrata disproporsional yakni karyawa.Tl. Setjen Kementerian Sosial RI yang berjumlah 53 orang yang terbagi dalam 6 biro yaitu biro perencanaan sebanyak 5 orang, biro keuangan sebanyak 5 orang, biro organisasi dan kepegawaian sebanyak 9 orang, biro umum sebanyak 27 orang, pusat penyuluhan sosial sebanyak 3 orang dan pusat kajian hukum sebanyak 4 orang. Sebagian besar responden dalam penelitian ini menyatakan bahwa pemanfaatan teknologi intranet "Dimanfaatkan" sebanyak 28 orang (53%), sehingga responden sebanya.lc 34 orang (64%) merasa "Puas" akan informasi yang diperoleh dati intranet Kementerian Sosial RI. Hal ini disebabkan karena dapat membantu menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan mudah. Kata Kunci : Pemanfaatan Teknologi Intranet, Kepuasan Informas