La pénibilité au travail. Une question au cœur du management des ressources humaines

On November 9th ,2010, the law recognized and defined for the first-time strain in the workplace. Since then, substantial progress has been made in the field. Over the past ten years, the law has already been amended four times. These changes generated new duties for the companies. Duties, which are often fulfilled by the Human Resources Department (HRD). Indeed, it is the Human Resources Department which is, thanks to its skills, in the best position to manage the problem of strain in the workplace. But how can the HRD do it? What are, in concrete terms, the tasks which have to be carried out in order to fulfil the legal requirements? Through the example of TESSI, an international company which employs approximatively 13,000 employees, this paper would try to provide an answer to these questions. It will also deal with the stakes and the limits of these legal requirements.La loi du 9 novembre 2010 est la première à véritablement reconnaitre et définir la pénibilité du travail. Depuis, de nombreuses avancées ont été faites dans le domaine. En dix ans, la législation a déjà été modifiée quatre fois, renforçant toujours davantage les obligations des entreprises. Des obligations, qui, bien souvent, sont remplies par le service des Ressources Humaines. C’est en effet lui, qui, de par ses compétences, est le plus à même de gérer le dossier de la pénibilité. Mais comment peut-il faire ? Quelles sont, concrètement, les missions à effectuer dans le domaine de la pénibilité pour remplir les obligations légales ? Ce mémoire, au travers de l’exemple de TESSI, Groupe international de 13 000 salariés, tentera d’apporter une réponse à ces questions, tout en soulevant les enjeux et les limites de ces obligations légales