Les affaires médicales : leur rôle et leur valeur ajoutée au sein de l’industrie pharmaceutique

This project aims to describe the current role of the department of Medical Affairs (MA) and its various links with external and internai stakeholders by: conducting a literature review to highlight its growing raie in the face of major environmental changes in recent decades, and explaining how Medical Affairs can become a real advantage for the pharmaceutical industry by estimating the current and future value of Medical Affairs within the industry through the achievement of interviews, an online survey and a case study. Qualitative data has shown that the distinguishing advantage of MA is its unique scientific expertise within the pharmaceutical industry bath internally with the marketing department and externally with healthcare professionals. This study also demonstrated that the quantitative added value of Medical Affairs is difficult to estimate. Medical Affairs has taken a central place in the pharmaceutical industry. New environmental changes will continue to shape its raie, such as digitalization, patient-centricity and the generation of real-life data, while increasing the number of interlocutors. Assessing its added value remains a challenge that can be solved, in part, by artificial intelligence.Ce projet vise à décrire le rôle actuel du département des Affaires Médicales (AM) ainsi que ses différents liens avec les acteurs externes et internes via la réalisation d’une revue bibliographique dans le but de mettre en évidence son rôle stratégique croissant face aux changements environnementaux majeurs des dernières décennies et en expliquant comment les AM peuvent devenir un réel avantage pour l'industrie pharmaceutique en estimant leur valeur actuelle et future grâce à la réalisation d’entretiens, d’une enquête en ligne auprès de médecins et d’un cas pratique. Les données qualitatives ont montré que l'avantage distinctif des AM est son expertise scientifique unique au sein de l'industrie pharmaceutique à la fois en interne avec le département Marketing ou en externe auprès des professionnels de santé. Cette étude a également démontré que la valeur ajoutée quantitative des AM est difficile à estimer. Les AM ont su prendre une place centrale dans l’industrie pharmaceutique. De nouvelles transformations environnementales influenceront le rôle des AM comme la digitalisation, l’orientation patient ou la génération de données de vraie vie tout en multipliant ses interlocuteurs. L'évaluation de sa valeur ajoutée reste un défi qui pourra être en partie solutionnée par l'intelligence artificielle