Etäjohtaminen LähiTapiola Uusimaan palvelupäälliköiden näkökulmasta koronaviruspandemian aikana

Tämä tutkimus on toteutettu toimeksiantona LähiTapiola Uusimaalle. Tutkimuksen tarkoitus oli tutkia etäjohtamista LähiTapiola Uusimaan palvelupäälliköiden näkökulmasta koronavi-ruspandemian aikana. Tavoitteena oli selvittää, kuinka etäjohtaminen on sujunut koronavi-ruspandemian aikana sekä löytää mahdolliset esiin nousseet haasteet ja kehittämistarpeet etäjohtamiseen liittyen. Teoria osuudessa on keskitytty johtamiseen, esimiestyöhön sekä etäjohtamiseen. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin teemahaastatteluin haastattelemalla neljää toimeksiantajayrityksessä työskentelevää palvelupäällikköä. Haastatteluissa tar-kasteltu aikaväli oli vuonna 2020 maaliskuussa alkanut koronaviruspandemia. Tutkimus perustui hyvän etäjohtamisen kulmakiviin, joita ovat luottamus, arvostus, avoimuus, toimi-vat pelisäännöt, jatkuva vuorovaikutus sekä yhteisöllisyys. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että etäjohtaminen on korona-aikana sujunut hyvin palvelupäälliköiden näkökulmasta tarkasteltuna. Etäjohtamisessa onnisumista koronaviruspandemian aikana on todennäköisesti tukenut se, että jokaisen palvelupäällikön alaisuuteen kuuluu ennestään useampi toimipaikka ja monella on myös ennestään etätyötä tekeviä alaisia