Tutkielman tarkoituksena oli kartoittaa ja arvioida, millaisia sisältöjä erään kunnan perusopetusta ohjaavissa asiakirjoissa on erityisen tuen osalta. Tutkielman aineistoina olivat kunnan paikallinen opetussuunnitelma ja kunnan suomenkielisen perusopetuksen lukuvuosisuunnitelmat. Näiden asiakirjojen sisältöjen tutkiminen koettiin merkityksellisenä, koska sisältöjen arvioinnin myötä myös kehitystyö on mahdollista. Lisäksi aihe on ajankohtainen, koska uusi opetussuunnitelma on tulossa voimaan syksyllä 2016. Aineistoa lähestyttiin tietosysteemin avulla, jossa erotetaan tietosysteemi ja sitä ympäröivä reaalimaailma toisistaan. Tässä tutkielmassa tietosysteemejä ovat perusopetuksen asiakirjat. Aineistoa tutkittiin kolmivaiheisesti sisällön anal...
Asiakaskokemusta on määritelty monin eri tavoin ja eri ulottuvuuksien summana. Näistä monet tutkijat...
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin, millaiset ohjeistukset sopivat Sanoma-konsernin asiakaspalvelull...
Tutkielman tarkoituksena oli saada asiakaslähtöinen näkökulma asiakaskokemukseen ja selvittää, mitä ...
Onnistuneiden asiakaskokemusten luomiseksi yrityksen tulee olla läsnä niissä kanavissa, joissa asiak...
Tämän kirjallisuuskatsauksen tarkoituksena oli kuvata, millaisia erityispiirteitä iäkkäillä ihmisill...
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia laadullisen haastattelututkimuksen keinoin kotihoidon etähoit...
Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää sukupolvien välisiä eroja siihen, m...
Erilaisia laaja-alaisen osaamisen, tulevaisuuden taitojen ja kompetenssien määritelmiä on luotu viim...
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, millaisia käsityksiä asiantuntijoilla on oppikirjasta, ja mit...
Tässä tutkimuksessa selvitettiin, miten eriyttämisestä kirjoitetaan alakoulussa laadituissa oppimise...
Artikkelissa tarkastellaan lastensuojelun asiakkuuteen liittyvien asiakastietojen tuottamisen ja käy...
Tutkin opinnäytetyössäni musiikkiopiston toiminnan kehittämistä. Taiteen perusopetuksen laajan oppim...
Tässä tutkimuksessa tarkasteltiin, millaisia ihanteita lasten vertaistoimijuudelle rakentuu esi- ja ...
Tutkimukseni tarkoituksena oli selvittää, mitä erityistä kansalaisopisto voi tarjota maahanmuuttajan...
Opinnäytetyö käsittelee perusterveydenhuollon vastaanottotoimintojen ja päivystyksen asiakastyytyväi...
Asiakaskokemusta on määritelty monin eri tavoin ja eri ulottuvuuksien summana. Näistä monet tutkijat...
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin, millaiset ohjeistukset sopivat Sanoma-konsernin asiakaspalvelull...
Tutkielman tarkoituksena oli saada asiakaslähtöinen näkökulma asiakaskokemukseen ja selvittää, mitä ...
Onnistuneiden asiakaskokemusten luomiseksi yrityksen tulee olla läsnä niissä kanavissa, joissa asiak...
Tämän kirjallisuuskatsauksen tarkoituksena oli kuvata, millaisia erityispiirteitä iäkkäillä ihmisill...
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia laadullisen haastattelututkimuksen keinoin kotihoidon etähoit...
Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää sukupolvien välisiä eroja siihen, m...
Erilaisia laaja-alaisen osaamisen, tulevaisuuden taitojen ja kompetenssien määritelmiä on luotu viim...
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, millaisia käsityksiä asiantuntijoilla on oppikirjasta, ja mit...
Tässä tutkimuksessa selvitettiin, miten eriyttämisestä kirjoitetaan alakoulussa laadituissa oppimise...
Artikkelissa tarkastellaan lastensuojelun asiakkuuteen liittyvien asiakastietojen tuottamisen ja käy...
Tutkin opinnäytetyössäni musiikkiopiston toiminnan kehittämistä. Taiteen perusopetuksen laajan oppim...
Tässä tutkimuksessa tarkasteltiin, millaisia ihanteita lasten vertaistoimijuudelle rakentuu esi- ja ...
Tutkimukseni tarkoituksena oli selvittää, mitä erityistä kansalaisopisto voi tarjota maahanmuuttajan...
Opinnäytetyö käsittelee perusterveydenhuollon vastaanottotoimintojen ja päivystyksen asiakastyytyväi...
Asiakaskokemusta on määritelty monin eri tavoin ja eri ulottuvuuksien summana. Näistä monet tutkijat...
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin, millaiset ohjeistukset sopivat Sanoma-konsernin asiakaspalvelull...
Tutkielman tarkoituksena oli saada asiakaslähtöinen näkökulma asiakaskokemukseen ja selvittää, mitä ...