Soziale Konflikte in der rehabilitationswissenschaftlichen Evaluationspraxis Ursachen, Praevention und Management

Der vorliegende Beitrag untersucht im wesentlichen den Bereich der anwendungsorientierten Auftragsforschung. Der Autor befasst sich zunaechst mit den Aufgaben und Akteuren der rehabilitationswissenschaftlichen Evaluation. Evaluation hat vor allem folgende Funktionen: (1) Kontroll- und Disziplinierungsfunktion zur Ueberpruefung von planmaessigem Ablauf von Programm und Verhalten der eingebundenen Akteure; (2) Steuerungs- und Optimierungsfunktion zur Unterstuetzung und Verbesserung des aktuellen Handlungsgeschehens; (3) Bewertungs- und Beurteilungsfunktion zur Ermittlung der Erreichung von angestrebten Zielen bzw. Nutzen; (4) Legitimierungsfunktion. Prinzipiell unterscheidet sich die Evaluationsforschung im Bereich der Rehabilitation hinsichtlich ihrer Zielsetzungen und Methoden kaum von der Evolutionsforschung in anderen Bereichen. Spezifisch sind jedoch die Akteure, die institutionellen Rahmenbedingungen und die Art der Intervention. Bei den Akteuren ist zwischen Beteiligten und Betroffenen einerseits und dem Evaluationsteam andererseits zu unterscheiden. In Kapitel drei werden soziale Konflikte in der Evaluationspraxis untersucht. Es wird zunaechst auf Beziehungskonflikte zwischen den Auftraggebern und dem Evaluationsteam eingegangen, umanschliessend Beziehungskonflikte und deren Ursachen zwischen dem Personal von Durchfuehrungsorganisationen und den Evaluatoren zubeleuchten. In Kapitel vier stellt der Autor Moeglichkeiten und Strategien der Praevention und des Managements von Konflikten vor. Es wird auf Konflikte mit dem Auftraggeber und dem Personal der Durchfuehrungsorganisation eingegangen. Dabei wird deutlich, dass Praeventionsmassnahmen besonders wichtig sind, da sie schon im Stadium von Projektplanung und Evaluationsdesignentwicklung sowie in der Anfangsphase einer Begleitforschung ergriffen werden und in der Folge sehr wirksam sein koennen. (ICD)SIGLEAvailable from http://www.uni-erlangen.de/docs/FAU/anstalten/ifes/pub/pdf/m 2 2001.pdf / FIZ - Fachinformationszzentrum Karlsruhe / TIB - Technische InformationsbibliothekDEGerman