Mejora del proceso de fabricación para incrementar la producción de mangueras tipo 650 en la empresa Industrial and Mining Solution S.A.C. 2019

El informe presentado a continuación resume los resultados y logros de la experiencia profesional del investigador que lo llevó a implementar una mejora del proceso de fabricación para incrementar la producción de mangueras tipo 650 en la empresa Industrial and Mining Solution S.A.C. 2019, a partir de la situación inicial encontrada en la organización, en la que se detectó una serie de inconformidades que han generado incumplimiento en las metas de producción acordadas entre la gerencia comercial y el área productiva (alcanzando un 81.9% en el logro del presupuesto de producción), lo que se traduce en falta de eficiencia. Para la realización del diagnóstico, se emplearon herramientas como un cuestionario al personal, el diagrama de causa y efecto y el diagrama de Pareto para determinar las principales causas de ineficiencia. La implementación se llevó a cabo en un plazo de tres meses con una serie de actividades para contribuir con las mejoras de los procesos que incluyeron: a) el rediseño de la distribución del área de almacén y planta, b) la elaboración de procedimientos y fichas de proceso de ingeniería y fabricación, y (c) la Elaboración de lista de verificación para aseguramiento de calidad, con lo que se logró el incremento de las metas de producción hasta 89.1% A lo largo de la experiencia en la empresa se puso en práctica un conjunto de conocimientos, aplicaciones y soluciones provistas por los diversos enfoques de la Ingeniería Industrial para el logro de mejoras dentro de las organizaciones, el cual fue el principal aporte del investigador a la organización, lo que se tradujo en una mejor organización del trabajo y el incremento de sus índices de producción, con impacto en los resultados financieros del negocio.The report presented below summarizes the results and achievements of the researcher's professional experience that led him to implement an improvement in the manufacturing process to increase the production of type 650 hoses in the company Industrial and Mining Solution S.A.C. 2019, based on the initial situation found in the organization, in which a series of non-conformities were detected that have generated non-compliance with the production goals agreed between the commercial management and the production area (reaching 81.9% in the achievement of the budget production), which translates into inefficiency. To carry out the diagnosis, tools such as a staff questionnaire, the cause and effect diagram and the Pareto diagram were used to determine the main causes of inefficiency. The implementation was carried out in a period of three months with a series of activities to contribute to the improvements of the processes that included: a) the redesign of the distribution of the warehouse and plant area, b) the elaboration of procedures and files of engineering and manufacturing process, and (c) the elaboration of a checklist for quality assurance, with which it was achieved the increase of the production goals up to 89.1% Throughout the experience in the company it was put into practice a set of knowledge, applications and solutions provided by the various approaches of Industrial Engineering for the achievement of improvements within organizations, which was the main contribution of the researcher to the organization, which resulted in a better organization of work and the increase in its production rates, with an impact on the financial results of the business