Mise en assurance qualité du préparatoire (application à la pharmacie des Béalières (Meylan, Isère))

Le travail expérimental présenté ici propose une démarche d assurance qualité au préparatoire de la Pharmacie des Béalières. Nous avons pu définir comment instaurer et organiser un système de management de qualité au préparatoire, et assurer la traçabilité des produits. Des procédures générales, modes opératoires, et formulaires à l origine d un système documentaire organisé ont donc été rédigés. Les activités relatives au préparatoire sont désormais uniformisées garantissant une traçabilité, une démarche approuvée par les pharmaciens et en conformité avec les recommandations des Bonnes Pratiques de Préparation. La réalisation d un audit a permis l évaluation méthodique et indépendante du système mis en place et l initiation d une véritable démarche d amélioration continue. Malgré quelques difficultés rencontrées, notamment l absence d outils d autoévaluation et de sources documentaires quant à la qualité au préparatoire, nous pensons que notre travail peut permettre d innover en termes de qualité dans ce domaine précis de l officine.GRENOBLE1-BU Médecine pharm. (385162101) / SudocSudocFranceF