Desarrollo de una aplicación para el monitoreo automático de los servidores de bases de datos oracle para la empresa Mastertics S.A.S

El presente trabajo tuvo como objetivo identificar y dar solución a la problemática de la empresa MASTERTICS S.A.S en cuanto al proceso de monitoreo de las bases de datos Oracle que desempeña en cada uno de sus clientes. Por medio de la investigación desarrollada, se logran identificar las principales dificultades que presenta la empresa en la realización del proceso de monitoreo, tales como, registro de datos en plantillas de Excel y alto consumo de tiempo en la generación de informes que posteriormente son presentados a sus clientes. Además, se logra observar que debido a estas dificultades, se obtiene información inconsistente y desactualizada, lo que genera gran inconformidad al momento de tomar decisiones por parte de los directivos de la compañía. Al tener conocimiento de la problemática, se inicia con el proceso de levantamiento de requerimientos para desarrollar un aplicativo que permitiera solucionar los inconvenientes anteriormente presentados. Para lograr éste objetivo, se utilizaron técnicas cómo entrevistas y Joint Application Design (JAD, por sus siglas en inglés). Los resultados de este proyecto, permiten solucionar los inconvenientes de la empresa MASTERTICS S.A.S, al automatizar el monitoreo en línea de las bases de datos Oracle mediante una interfaz sencilla y eficaz, permitiendo generar reportes de manera ágilPasantía institucional (Ingeniero Informático)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2015PregradoIngeniero(a) en Informátic