Une approche organisationnelle pour la conception d un système de gestion de connaissances fondé sur le paradigme agent

Ce travail est fondé sur une approche organisationnelle pour la gestion des connaissances lors des projets de conception mécanique. Lors de ces travaux, nous avons pris en compte les aspects sociaux et coopératifs du processus de conception où les acteurs métier travaillent ensemble, créent, utilisent et partagent leurs connaissances pour atteindre le même objectif : le développement d un nouveau système mécanique. Quatre aspects ont été développés dans ce travail : l élaboration d un modèle organisationnel du processus de conception où sont représentés les rôles des acteurs métier, leurs compétences, leurs interactions ainsi que les connaissances qu ils utilisent et partagent tout au long des activités de conception. Ce modèle est un guide pour la capitalisation et la réutilisation des connaissances lors des projets de conception ; la définition d un modèle de mémoire organisationnelle, MemoDesign, fournissant un cadre pour la structuration et l indexation des connaissances à archiver lors des projets de conception ; la construction d une ontologie appelée OntoDesign permettant de manipuler les connaissances du domaine ; la conception et l implantation du système multi-agents "KATRAS" prenant en compte les aspects sociaux et coopératifs du processus de conception et chargé de la construction de mémoires de projet au fil de l eau des projets de conception mécaniques.This work is based on an organizational approach in order to manage knowledge all along mechanical design projects. During this work, we consider the social and cooperative aspects of the mechanical design process where professional actors work together, create, share and use their knowledge in order to carry out the same aim: the development of a new mechanical system. Four aspects were essentially developed in this work : the design of a mechanical design process organizational model where are represented the roles of the actors, their interactions and the knowledge they use and share all along their professional activities; the definition of an organizational memory model MemoDesign providing a guide to structure and to index information and knowledge to store during the projects; the construction of an ontology called OntoDesign allowing to handle knowledge of the domain; the design and implementation of the multi-agents system KATRAS , taking into account of the social and cooperative aspects of the mechanical design process and dedicated to the building of project memories all along projects.BELFORT-BU L. FEBVRE (900102102) / SudocBELFORT-UTBM-SEVENANS (900942101) / SudocSudocFranceF