Temps de travail non medical de 30 médecins généralistes biterrois

Dans un contexte de carence démographique médicale/ r organisation du temps de travail du médecin généraliste va jouer un rôle de plus en plus essentiel dans le système de soins ambulatoire. La genèse du sujet de cette thèse est partie du constat d/un manque d'information qualitative et quantitative sur rorganisation du temps de travail du médecin généraliste. Les études réalisées jusqu/alors n'apportaient que des données approximatives basées majoritairement sur des études déclaratives. Cette étude observationnelle et descriptive à été menée de mars 2009 à décembre '2009 sur 30 praticiens de médecine libérale situés autour de Béziers (34500) en France métropolitaine (une journée de travail observée par médecin). Ainsi parmi cet échantillon de 30 médecins, ceux-ci consacrent de 0,4 à 36,4010 (médiane = 10,1 %) de leur temps de travail à des tâches non médicales dont 0% à 9,1 % (médiane = 4,3%) au remboursement du patient ,0 à 4,2% (médiane = 1,2%) à r encaissement , 0010 à 4,1010 (médiane = 1010) à la gestion du planning / 0% à 4010 (médiane = 1010) à r Archivage 4 L/ étude du mode d/ organisation des praticiens de médecine générale montre un sous équipement en moyens humains (Seulement 33,3% de praticiens disposent d/un secrétariat, et 26,7% disposent d/un standard téléphonique) Les nombreux biais suggèrent une sous estimation des temps non médicaux observés et déclarés. Le manque de puissance de cet échantillon n'a pas permis une analyse précise des déterminants du temps de travail. Mais rai acquis la conviction que la présence d/un secrétariat bien formé et d/un filtrage téléphonique efficace permet de gagner du temps médical sur les tâches non médicales, au détriment d'un certain investissement financier. Les bénéfices d/une telle organisation se traduisent par un meilleur confort d'exercice pour le praticien et par une meilleure qualité de soins pour les patients (augmentation de la part du temps consacrée au patient pendant la consultation)MONTPELLIER-BU Médecine UPM (341722108) / SudocMONTPELLIER-BU Médecine (341722104) / SudocSudocFranceF