Évaluer l'apport des nouvelles technologies dans la sécurisation de la prise en charge médicamenteuse en établissement de santé (une expérience d'implantation d'armoires automatisées au CHU Sainte-Justine de Montréal)

Le processus complexe du circuit du médicament en établissement de santé est à l'origine d'un risque iatrogène désormais bien mesuré et réel. Les objectifs de qualité de la prise en charge médicamenteuse suggèrent l'informatisation et l'automatisation comme outils pour son amélioration. Toutefois, l'utilisation de ces solutions technologiques est à l'origine de changements importants au niveau organisationnel et leur déploiement doit être organisé et sécurisé. À partir de lignes directrices publiées, une auto-évaluation des processus entourant l'implantation et l'utilisation d'armoires automatisées dans les unités de soins a été menée au centre hospitalier universitaire Sainte-Justine de Montréal. Cette analyse de conformité des pratiques a permis d'orienter les actions, tant sur le plan technologique qu'organisationnel, dans le but d'atteindre une sécurisation optimale de la prise en charge médicamenteuse. En parallèle, plusieurs études mettent en évidence l'apparition d'erreurs médicamenteuses générées par l'implantation d'une nouvelle technologie. Il est donc nécessaire d'identifier les non-conformités à des lignes directrices publiées afin de connaître, prévenir et limiter les risques associés. Les outils disponibles pour les évaluer sont actuellement insuffisants. A cet effet, établir un cadre optimal d'utilisation parait indispensable pour chacune des solutions d'informatisation et d'automatisation du circuit du médicament.NANTES-BU Médecine pharmacie (441092101) / SudocSudocFranceF