Évaluation par les médecins traitants de la qualité du compte-rendu d'hospitalisation en unité de soins aigus et de soins de suite et réadaptation en gériatrie au CHRU de Montpellier

Introduction: La recherche sur la qualité du compte-rendu d'hospitalisation (CRH) a pour but d'améliorer la continuité des soins. Objectifs: Evaluer le niveau de satisfaction des médecins traitants vis-à-vis de la qualité et des améliorations proposées concernant le CRH en gériatrie au CHU de Montpellier. Matériel et méthode: Il s'agit d'une étude prospective basée sur l'envoi de 142 questionnaires aux médecins traitants dont les patients ont été hospitalisés dans les unités de soins aigus et de soins de suite et réadaptation gériatriques du CHU de Montpellier. Résultats et discussion: 52% des médecins ont répondu en renvoyant 74 questionnaires. 2% des destinataires du CRH ne sont pas les médecins traitants ce qui pose le problème de la confidentialité. 86% des CRH sont reçus. Les CRH sont reçus dans 46% des cas dans les 8 jours qui suivent la sortie du patient et dans 47% des cas avant de revoir le patient alors que celui-ci reçoit le CRH à la sortie dans 99% des cas. Les modes de réception privilégiés sont le courrier postal (45%) et les messageries sécurisées de santé (48%). Les chapitres importants sont: le diagnostic (78%), le traitement de sortie (78%), la conclusion (63%), les examens complémentaires (56%) et le suivi (42%). Dans 12% des cas il manque des informations comme le suivi, la justification d'arrêt de traitements et les résultats d'examens complémentaires. Les comorbidités seront séparées des antécédents et le CRH sera structuré sous la forme problème-traitement-suivi . Il est important d'expliquer les échelles ou les scores diagnostiques utilisés. Conclusion : 86% des médecins sont satisfaits de la qualité du CRH en gériatrie au CHU. Le délai de transmission est le critère principal de qualité du CRH. Un CRH standardisé et informatisé sera mis en place avec les améliorations issues de cette étude.MONTPELLIER-BU Médecine UPM (341722108) / SudocSudocFranceF