Comment penser l'amélioration du portail documentaire d'un intranet recherche et développement d'un groupe international ?

Le stage de fin d'études de 6 mois que j'ai effectué au sein du Centre de Recherche Pernod Ricard avait pour objet d'améliorer l'Infocentre, portail documentaire de l'Intranet Recherche et Développement du Groupe. Ma mission a donc consisté à établir un cahier des charges en vue des futurs développements après avoir étudié l'existant et recueilli les besoins. Parallèlement, il a fallu étudier la manière d'alimenter ce portail, notamment en concevant les modes opératoires d'alimentation de l'Infocentre en lien avec le processus « Partage des connaissances » de la certification ISO 9001, en cours de mise en place durant mon stage