ANALISIS KEY SUCCESS FACTORS SEBAGAI ALAT MEMPERTAHANKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT INDIMEX SELO ANTI GENI

Tujuan dari penelitian ini untuk mengidentifikasi dan melakukan analisis untuk mencapai key success factors sebagai tolak ukur kinerja untuk mencapai dan mempertahankan keunggulan bersaing pada PT Indimex Selo Anti Geni. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan mengumpulkan data, melakukan wawancara kepada seluruh karyawan yang bersangkutan di dalam PT Indimex Selo Anti Geni, berdasarkan uraian-uraian serta penjelasan dengan membandingkan antara data-data yang diperoleh dengan dasar-dasar teori yang ada kemudian dilakukan analisa. Permasalahan yang muncul adalah banyaknya para pesaing bisnis di bidang refractories. Para pesaing juga semakin gencar untuk bersaing masuk ke dalam pasar. Sehingga PT Indimex Selo Anti Geni harus membuat strategi untuk mempertahankan keunggulan dalam persaingan yang ada. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan kepada PT Indimex Selo Anti Geni, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa perusahaan memiliki kekuatan dan peluang untuk menjadikan perusahaan lebih berkembang. Untuk itu disarankan perusahaan terus meningkatkan sumber daya manusia. Perusahaan harus mencapai key success factors dalam mempertahankan keunggulan bersaing sehingga perusahaan tidak akan terancam dengan timbulnya para pesaing