PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Sukomanunggal)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Surabaya Sukomanunggal. Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Surabaya Sukomanunggal sebanyak 114 pegawai. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 53 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan proportional random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuisioner kepada seluruh pegawai di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Surabaya Sukomanunggal. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Penelitian ini menggunakan SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, variabel kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai, variabel disiplin kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawa