Les réseaux d'innovation de service public (RISP): Un instrument d'innovation collaborative et de co-création de valeur dans le(s) service(s) public(s)

International audienceCet article est consacré à une forme résilière nouvelle qui se développe dans le cadre de la nouvelle gouvernance publique : les « Réseaux d’Innovation de Service Public » (RISP). Les RISP sont des dispositifs collaboratifs multi-agents qui se développent au sein des services publics, de manière spontanée ou à l’instigation des politiques publiques. Ils mobilisent un nombre variable d’agents publics et privés, en particulier des citoyens, afin de co-produire des innovations et in fine contribuer à la co-création de valeur. Sur la base d’un bilan de la littérature et de travaux empiriques réalisés dans le cadre de deux contrats européens, cet article vise à approfondir la définition et la description des RISP, en comparaison d’autres formes résilières, et à examiner la manière ils se forment et fonctionnent pour co-créer, de manière plus ou moins efficace, de la valeur à travers l’innovation.This article is devoted to a new network form that is developing within the New Public Governance paradigm, namely “Public Service Innovation Networks” (PSINs). PSINs are multi-agent collaborative arrangements that develop within public service(s), spontaneously or at the instigation of local, national or European public policies. They mobilize a variable number of public and private agents, especially citizens, to co-produce innovations and ultimately contribute to value co-creation. Based on a review of the literature and on empirical work carried out under two European funded projects, this article aims to deepen the definition and description of PSINs, especially in comparison with other known network forms, and to examine in particular how PSINs are formed and function to co-create, more or less efficiently, value in public service(s) through innovation