Business Model Analysis of a Travel Agency Specialized in Household Accommodation in Malinska

Predmet ovog rada jest analiza poslovnog modela turističke agencije Sol-tours, specijalizirane za usluge smještaja u domaćinstvima u Malinskoj. Rad je usmjeren na analizu poslovanja agencije koristeći se analizom utjecaja Porterovih pet sila na poslovanje agencije Sol-tours, prema kojoj je utvrđena aktualna poslovna situacija i pozicija turističke agencije Sol-tours, u kontekstu postojeće konkurencije na tržištu. Nakon analize utjecaja Porterovih pet sila, primijenjena je i analiza poslovnog modela koristeći se platnom poslovnog modela, a pomoću koje se ustanovilo koje su snage i slabosti svake pojedine kategorije platna, u kontekstu poslovanja turističke agencije Soltours. Pored utvrđivanja i analize postojećeg stanja, navedene analize imale su za cilj i prijedlog poboljšanja poslovanja. Navedene analize i njezini rezultati, na primjeru agencije Sol-tours, svakako mogu poslužiti i kao baza za analizu i unaprjeđenje poslovanja drugih turističkih agencija koje se bave posredovanjem u smještaju u domaćinstvu.The aim of this thesis is to analyse the business model of the travel agency Sol-Tours, which specializes in household accommodation services in Malinska, on the island of Krk. The thesis focuses on the agency's business analysis applying the Porter's five forces impact analysis, which helps determine the current business situation and position of the travel agency Sol-Tours, in the context of existing competition on the market. After analysing the impact of Porter's five forces, the analysis of business model using the business model canvas was applied, which in turn identified the strengths and weaknesses of each category of canvas, in the context of the business of the travel agency Sol-Tours. In addition to determining and analysing the current situation, these analyses also aimed at improving business performance. The analyses and their results can certainly serve as a basis for analysis and improvement of the business of other travel agencies working in the field of private accommodation