Knowledge - A scarce resource : The relationship between expert power and knowledge transfer

Syftet med denna kandidatuppsats är att undersöka vilka förutsättningar som finns för kunskapsöverföring i ett specifikt kunskapsintensivt företag. I en organisation vars lönsamhet är beroende av att kunskap överförs, finns det hinder som beror på individens egenintressen att utöva makt inom organisationen? En analysmodell, som utarbetats efter den teoretiska referensramen, används för att avgöra hur kunskapsmakten påverkar överföringen av kunskap genom att studera förutsättningar för kunskapsöverföring. Ur modellen kan eventuella hinder för överföringen analyseras och därigenom kan resonemang föras kring om det finns en ovilja eller oförmåga att dela med sig av kunskap. En kvalitativ studie har utförts genom intervjuer med utvalda representanter från ett kunskapsintensivt företag. Resultat från undersökningen visar att kunskap är en viktig källa till makt inom företaget och att organisationen arbetar aktivt med kunskapsöverföring. Förutsättningarna för att kunskap skulle kunna överföras var uppfyllda, i alla fall till stor del. Några direkta hinder för kunskapsöverföring i det specifika fall som studerats har alltså inte identifierats. The purpose of this thesis is to examine the current conditions around knowledge transfer in a specific knowledge-intensive company. In an organization that is dependent on knowledge transfer, are there any obstructions due to an individual's self-interest in retaining power that affect how knowledge is transferred internally? To determine if employees hoard their knowledge in order to stay in a power position, the transfer process is analyzed in depth to see if it is lacking due to the employees disinclination towards the transfering of knowledge or an inability to do so. A qualitative study was conducted through interviews with representatives from this specific knowledge-intensive company. The results from the interviews suggest that knowledge is in fact a source of power in this specific organization and the interviewees showed an awareness of the fact that knowledge transfer is crucial in order to stay successful. The conditions for knowledge transfer were greatly met and the results did not indicate any explicit evidence of individuals hoarding their knowledge in order to remain in a power position