The role of human resources managers in agreementing different competences in a coherent unit

U radu se razmatra činjenica da uloga i položaj menadžera za ljudske potencijale u organizaciji u aktualnoj situaciji podrazumijevaju posjedovanje određenih kompetencija, odnosno potrebnih znanja, vještina, sposobnosti i stavova. Dakako, u okvir potrebnih kompetencija menadžera za ljudske potencijale treba pridodati i njihove osobine ličnosti koje također imaju utjecaj na uspjeh radnog procesa. Kompetencije se temelje na potrebi učinkovitosti pojedinca u interakcijama sa socijalnim i fizičkim okruženjem u kojemu djeluje. Rezultat kompetentnog ponašanja trebalo bi biti ozračje u kojemu prevladava suradnja i povezanost, čime se potiče otvorenost u ponašanju, susretljivost i tolerantnost, kreativnost i inovativnost, te se u konačnici postiže zadovoljstvo. Za ispunjenje očekivanja nije dovoljno da menadžeri za ljudske potencijale posjeduju samo neke od poželjnih kompetencija, ili da su one previše različitog intenziteta, nego bi trebale biti uravnotežene. Treba uzeti u obzir i to da svaki konkretan slučaj može zahtijevati specifičan splet kompetencija. Ukoliko se o svemu tome vodi računa, kompetencije mogu omogućiti menadžerima za ljudske potencijale da što bolje iskoriste raspoložive ljudske potencijale u organizaciji i usuglase njihove različite kompetencije u koherentnu cjelinu. U suprotnom, mogu se javiti različiti problemi, kako u smislu vrednovanja i usmjeravanja zaposlenika, tako i u smislu njihove motivacije ili rješavanja problema. Osobito je važno da su menadžeri za ljudske potencijale spremni razvijati svoje kompetencije, ali i kompetencije svojih suradnika. Naime, trendovi pokazuju da kontinuirano poboljšavanje znanja i vještina postaje sve važniji kriterij opstanka u sve zahtjevnijem i konkurentnijem okruženju. Stoga, prihvaćanjem odgovornosti za sebe i ljude s kojima rade, menadžeri za ljudske potencijale sudjeluju u stvaranju radnog okruženja spremnog na sve nove izazove. Rad se temelji na analizi sekundarnih izvora podataka i provedenog istraživanja putem intervjua s direktoricom poduzeća Računovodstvo-revizija d.o.o, koja ujedno obavlja poslove menadžera za ljudske potencijale te pomoću anketnog upitnika, kojeg su ispunili zaposlenici tog poduzeća. Korišten metodološki pristup trebao je omogućiti ostvarenje ciljeva istraživanja. Navedeni su se ciljevi odnosili na ispitivanje povezanosti kompetencija menadžera za ljudske potencijale s radnom uspješnošću njegova tima