Add to ORKGKomunikacija i komunikacijski procesi dio su svakodnevnice svih ljudskih bića. Način na koji komuniciramo ovisi o mnogo čimbenika, od razine obrazovanja, uloge iz koje komuniciramo, sredine iz koje potječemo, kulture u kojoj živimo. Poslovanje i poslovna komunikacija osnova su rada i uspješnosti poslovnih subjekata. S razvojem globalizacije i približavanja svijeta putem tehnologije razvija se pojam multikulturalnosti. Kultura, koju obilježavaju skup navika, običaja i ponašanja specifičnih za određeno geografsko područje, podilazi pod utjecaj globalizacije te se različite kulture počinju miješati. Kako kultura utječe na komunikacijske vještine i navike, kako utječe na poslovanje te kako ublažiti kulturološke razlike kako bismo lakše ...