Acreditación de un programa de pregrado de Odontología según Lineamientos del Consejo Nacional de Acreditación de Colombia, (CNA 2013), la Red Internacional de Evaluadores (RIEV) y el Sistema de Acreditación Regional de Carreras Universitarias (ARCU-SUR)

This article presents the national experience of self-evaluation of an undergraduate program (undergraduate or graduate), of Dentistry in Colombia, which has voluntarily applied for high quality accreditation by the Ministry of National Education (MEN) through the Guidelines of the National Accreditation Council (CNA), and two international accreditation processes, one with the Regional Accreditation System of University Careers (ARCU-SUR.) and another with the International Network of Evaluators (RIEV). As a case study, the objective of this article focused on presenting the purposes and characteristics of the Evaluation Agencies, their guidelines and also to highlight the aspects to be strengthened and consolidated, based on the reports of the Academic Peers of the Accreditation Agencies, and how their proposals have allowed the establishment of improvement plans in accordance with the Institutional Quality Policy framework. The result shows the appropriation of the culture of quality of the Dentistry program, through the processes of self-evaluation, the plans of improvement and the certifcations of the Accreditation Agencies. It is concluded that the contributions and experiences with the agencies, as well as the institutional determinants, allow the consolidation of a culture of quality.En este artículo se presenta la experiencia nacional de autoevaluación de un programa de pregrado (licenciatura o grado), de Odontología de Colombia, que de manera voluntaria se ha acogido a la acreditación de alta calidad por el Ministerio de Educación Nacional (MEN) a través de los Lineamientos del Consejo Nacional de Acreditación (CNA), y a dos procesos de acreditación internacionales, uno con el Sistema de Acreditación Regional de Carreras Universitarias de (ARCU-SUR.) y otro con la Red Internacional de Evaluadores (RIEV). Como estudio de caso, el objetivo de este artículo se centró en presentar los propósitos y las características de las Agencias Evaluadoras, sus lineamientos y también evidenciar los aspectos a fortalecer y a consolidar, a partir de los informes de los Pares Académicos de las Agencias Acreditadoras, y cómo sus propuestas, han permitido establecer en el marco de la política institucional de la calidad, planes de mejora acordes con el Planes de Desarrollo de una Institución. El resultado evidencia la apropiación de la cultura de la calidad del programa de Odontología, a través de los procesos de autoevaluación, los planes de mejora y las certifcaciones de las Agencias Acreditadoras. Se concluye que los aportes y experiencias con las agencias, así como los determinates institucionales, permiten la consolidación de una cultura de la calidad