Mobile internet applications in tourism : Graduate paper

Tehnologija je danas najbrže rastuća industrija koju je moguće primijeniti u svakom segmentu života, jednako privatnog i poslovnog. Jedan od najnovijih trendova primjene tehnologije je u sektoru turizma. U Republici Hrvatskoj turizam je sektor koji ima značajan utjecaj na ekonomsku stabilnost i gospodarski rast, stoga zaslužuje poseban pristup i način provođenja određenih turističkih aktivnosti. Stoga je tehnologija postala sastavni dio prilikom svake komunikacije, a time i one komunikacije koja se odvija između ponuđača turističkih usluga i turista koji je spreman platiti određenu uslugu. Kako je riječ o turistima koji dolaze iz različitih krajeva svijeta, tehnologija je jedino sredstvo pomoću kojeg će stupiti u kontakt s osobom iz druge zemlje. Takav način komunikacije je često skup i neisplativ, stoga se svaka komunikacija odvija putem interneta koji zahtijeva minimalne troškove. Sukladno tome, danas postoje razni portali i mobilne aplikacije čija je namjena povezivanje osoba iz različitih dijelova svijeta, prikazivanje i dijeljenje raznih sadržaja, rezervacije, vršenje novčanih transakcija i slično. Neke aplikacije koje su razmatrane u ovom radu nude sve navedene mogućnosti što ih čini primamljivima i jednostavnima za realizaciju turizma. Dakle, ono što je važno za aplikaciju kako bi ostvarila svoju svrhu na tržištu su brojne mogućnosti i odgovarajući dizajn koji će omogućiti jednostavno pretraživanje i snalaženje na aplikaciji. Aplikacije koje ovaj rad razmatra su Crotune, Pointer travels, Porthop, Sight run, Spotie i ostale manje popularne aplikacije koje su fokusirane isključivo na samo jedno turističko područje. Među aplikacijama važno je ukratko objasniti svrhu portala u turizmu, a time su obuhvaćeni portali Croatia.hr i Vision One.Nowadays, technology is the fastest growing industry which can be applied in every segment of life, both private and business. One of the latest trends in technology application is in the tourism sector. In the Republic of Croatia, tourism is a sector which has a significant influence on economic stability and growth, hence it deserves a special approach and way of carrying out certain tourist activities. Therefore, technology has become an integral part of all kinds of communication, including communication between a tourism service provider and a tourist who is willing to pay for a particular service. As it comes to tourists coming from different parts of the world, technology is the only source through which they will get in touch with a person from another country. This method of communication is often expensive and unprofitable, so all communication goes via the Internet, which requires minimal costs. In addition, nowadays there are various portals and mobile applications whose purpose is to connect people from different parts of the world, displaying and sharing various content, reservations, making money transactions etc. Some applications discussed in this paper offer all the possibilities above which make them attractive and easy to realize tourism. Therefore, what is important for the application to achieve its purpose in the market are the numerous possibilities and the appropriate design that will enable easy searching and navigating on the application. The applications considered in this paper are Crotune, Pointer travels, Porthop, Sight run, Spotie and other less popular applications that are focused exclusively on only one tourist area. Among the applications, it is important to briefly explain the purpose of the portal in tourism, including portals Croatia.hr and Vision One