Analisis Penggunaan Media Sosial Terhadap Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kota Jayapura Papua

Salah satu teknologi yang paling banyak digunakan pada jaman sekarang ini adalah penggunaan media sosial. Media sosial dimanfaatkan dalam berbagai bidang tak terkecuali oleh pelaku bisnis UMKM di Kota Jayapura. Tetapi banyak dari pelaku UMKM yang masih enggan untuk memanfaatkan media sosial untuk pemasaran online dan mengembangkan usaha yang mereka jalani. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan media sosial oleh UMKM di Kota Jayapura papua untuk mengembangkan usahanya yang dianalisis secara deskriptif kualitatif. pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara semi terstruktur kepada pelaku UMKM yang sudah menggunakan media sosial dan yang belum menggunakan media sosial. Data yang telah dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan metode thematic analysis. Kesimpulan dari hasil penelitian yang dilakukan ditemukan empat kategori yang menjelaskan bagaimana penggunaan media sosial oleh UMKM di Kota Jayapura Papua yaitu Pengetahuan individu, Alasan menggunakan media sosial, Hambatan menggunakan media sosial, dan Kemudahan menggunakan media sosial