Recursos educativos en museos online de arte contemporáneo. Tipología e implantación

The number of virtual visitors has overtaken the number of physical visitors in numerous museums. Consequently, museum institutions face the challenge of catering to their virtual audience by developing and consolidating online services. Among these, there is an essential museum mission: education. The current research identifies and analyzes online educational resources in 128 contemporary art museums worldwide to gain insight into their typology and scope. The analysis of data, performed from three perspectives, offers several conclusions. According to the frequency of use, editorial content is most widespread. According to format, resources adapted from educational activities at the physical museum are more common, although there is a relevant number of materials based on online features. According to interactivity and participation, Web 2.0 formats are scarce and cases of collaboration and co-creation are minimal. Additionally, the analysis also provides an overview of the uneven support that online museums of contemporary art provide to formal education and informal learning.El número de visitantes virtuales ha superado al de visitantes presenciales en numerosos museos. Como resultado, las instituciones museísticas se enfrentan al reto de atender al público no-presencial mediante el desarrollo y consolidación de servicios online. Entre ellos se encuentra uno de los cometidos fundamentales del museo: la educación. Esta investigación identifica y analiza los recursos educativos online presentes en 128 websites de museos de arte contemporáneo de todo el mundo para conocer su alcance y tipología. El análisis de los datos, realizado desde tres perspectivas, ofrece diversas conclusiones. Según la frecuencia de uso, los materiales más extendidos son de tipo editorial. Según el formato, son mayoritarios los modelos adaptados de la mediación presencial, aunque hay una presencia relevante de propuestas elaboradas a partir de las características de la Red. Según su interactividad y grado de participación, los formatos de la Web 2.0 son escasos y los ejemplos de colaboración y co-creación, anecdóticos. Adicionalmente, la investigación también aporta una perspectiva general sobre el apoyo desigual que los museos online de arte contemporáneo ofrecen a la educación formal y al aprendizaje informal