Uşak Üniversitesi Öğrencilerinin Spor Ayakkabı Marka Sadakatlerini Değerlendirmeye Yönelik Bir Uygulama

Günümüz tüketim ürünlerinde yaşanan yoğun artış, tüketici ihtiyaç ve beklentilerinde yaşanan hızlı değişimler, piyasada faaliyet gösteren işletme sayısının hızla artması gibi faktörler, işletmelerin ürünlerini farklılaştırma amacının bir sonucu olarak marka kavramını gündeme getirmiştir. Günümüzde sağlamış oldukları satış sonrası hizmetler, güvence temini ve üretici ile tüketici arasındaki ilişki nedenleri ile markalı ürünler, markasız ürünlere kıyasla daha fazla tercih edilmektedir. Tüketicilerin markaya olan güveninin bir göstergesi olarak ortaya çıkan marka sadakati ise tüketicilerin diğer markaları dikkate almadan sadece sadık oldukları markayı satın almalarını ifade etmekte ve ürüne ilişkin beklentilerin karşılanabilmesi ile birlikte tüketicilere diğer markalarda olmayan bir takım değerlerin sunulabilmesine bağlı olmaktadır. Bu çalışmanın temel amacı, marka sadakatine ilişkin kavramsal çerçeveyi ortaya koymak, marka sadakati kavramının günümüzdeki önemi ve marka sadakatini etkileyen faktörleri belirleyerek etki büyüklüklerini değerlendirmektir. Bu kapsamda çalışmanın uygulama aşamasında Uşak Üniversitesi’nde öğrenim gören öğrenciler içerisinden basit rassal örnekleme yöntemi ile 246 kişilik bir örneklem seçilmiş ve bu öğrencilerinin spor ayakkabı marka sadakatlerini değerlendirmeye, marka sadakatlerini etkileyen faktörleri belirlemeye ilişkin olarak anket çalışmasına yer verilmiştir. Bu araştırma sonucunda, Uşak Üniversitesinde öğrenim gören öğrencilerin büyük bir çoğunluğunun her zaman aynı spor ayakkabı markasını almaktan ziyade farklı markaları tercih etmekte ve piyasaya yeni çıkan markaları denemek istedikleri bulgularına ulaşılmıştır