Privacy Policies and their Negotiation in Distance Education

This chapter begins by introducing the reader to privacy policies, e-services, and privacy management. It then derives the contents of a privacy policy and explains "policy matching". It next presents an approach for the negotiation of privacy policies for an e-learning service. Both negotiating under certainty and uncertainty are treated. The type of uncertainty discussed is uncertainty of what offers and counter-offers to make during the negotiation. The approach makes use of common interest and reputation to arrive at a list of candidates who have negotiated the same issues in the past, from whom the negotiator can learn the possible offers and counter-offers that could be made. Negotiation in this work is done through human-mediated computer-assisted interaction rather than through autonomous agents. The chapter concludes with a discussion of issues and future research in this area.Ce chapitre pr\ue9sente tout D'abord au lecteur les politiques en mati\ue8re de renseignements personnels, les services en ligne et la gestion des renseignements personnels. Ensuite, les auteurs d\ue9crivent ce que contient une politique en mati\ue8re de renseignements personnels et expliquent l'\uab\ua0appariement des politiques\ua0\ubb. Puis, ils exposent une m\ue9thode pour n\ue9gocier les politiques en mati\ue8re de renseignements personnels d'un service d'apprentissage en ligne. Ils y traitent des n\ue9gociations en situation de certitude et d'incertitude. l'incertitude concerne les propositions et les contre-propositions \ue0 faire pendant les n\ue9gociations. On se base sur les int\ue9r\ueats communs et la r\ue9putation pour dresser une liste de candidats qui ont d\ue9j\ue0 n\ue9goci\ue9 les m\ueames enjeux et qui pourraient renseigner le n\ue9gociateur sur les propositions et contre-propositions qui pourraient \ueatre soumises. Dans le cadre de ce travail, on a recours \ue0 l'interaction informatis\ue9e \ue0 m\ue9diation humaine plut\uf4t qu'\ue0 des agents autonomes. Le chapitre se termine sur une discussion des probl\ue8mes et de la recherche \ue0 effectuer dans ce domaine.NRC publication: Ye