Sistem Pelayanan Perpustakaan di SMAN Tuah Kemuning Kabupaten Indragiri Hilil Riau

ABSTRAK Mela Ardila, (2020): Sistem Pelayanan Perpustakaan di SMAN Tuah Kemuning Kabupaten Indragiri Hilil Riau. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Sistem Pelayanan Perpustakaan SMAN Tuah Kemuning Kabupaten Indaragiri Hilir Riau. Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Subjek dari penelitian ini adalah Kepala Perpustakaan dan Pegawai Perpustakaan, sedangkan Objek-nya adalah sistem pelayanan perpustakaan di SMAN Tuah Kemuning. Data penelitian ini diperoleh dengan menggunakan tehnik Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Tehnik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu: Reduksi Data, Penyajian Data dan Menarik Kesimpulan/ Verifikasi. Sumber informasi dalam penelitian ini berjumlah 5 (Lima) substansi, Kepala Sekolah, Kepala Perpustakaan, Pegawai Perpustakaan dan 2 Siswa kelas XII SMAN Tuah Kemuning. Hasil penelitian yang penulis dapatkan menunjukkan bahwa: Sistem pelayanan perpustakaan di sekolah menggunakan sistem pelayanan terbuka dimana siswa mengetahui alternatif pilihan buku yang ada didalam perpustakaan. Adapun Faktor yang mempengaruhi dalam sistem pelayanan perpustakaan terletak pada kesadaran yang dimiliki oleh pegawai perpustakaan dalam memberikan pelayanan kepada pengunjung perpustakaan, aturan yang berlaku dan dibuat untuk membatasi tingkah laku dalam sebuah organisasi, sarana segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dan bahan untuk mencapai sesuatu tujuan dan kemampuan dalam memberikan pelayanan pegawai perpustakaan juga harus mampu memanfaat fasilitas yang ada di dalam perpustakaan tersebut. Kata kunci: Sistem Pelayanan, Perpustakaan