Opinnäytetyöprojektin tavoitteena oli laatia ja päivittää laatukäsikirja Savon ammatti- ja ai-kuisopistolle. Laatukäsikirjan pohjana on käytetty Pekka Dahqvistin vuonna 2006 tekemää laa-tukäsikirjaa puunkorjuuseen. Laatukäsikirja perustuu ISO 9000 -standardeihin. Laatukäsikirjan oli tarkoitus olla helppolukuinen ja nykyaikainen, jota on helppo muokata jat-kossa. Laatukäsikirja ohjaa turvallista työskentelyä ja takaa laadukkaan opetuksen toteuttami-sen sekä antaa yhteistyökumppaneille laadukkaan kuvan toiminnasta. Merkittävimmät kehitys-kohteet laatukäsikirjaa tehtäessä oli päivittää koko laatukäsikirja sekä saada laatukäsikirja vas-taamaan nykyisen organisaation tarpeita. Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin haastatteluja, benchmarkk...