Porin Sininauha ry:n toiminnan kehittämistarpeet sidosryhmien näkökulmasta

Kaasinen Amanda. Porin Sininauha ry:n toiminnan kehittämistarpeet sidosryhmien näkökulmasta. Pori, kevät 2016, 42 s. 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Pori. Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK). Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Porin Sininauha ry:n sidosryhmien käsityksiä yksikön toiminnasta ja siitä, miten se onnistuu tehtävässään. Tavoitteena oli selvittää, mitä on hyvä päihdepalvelu puhuttaessa asumispalveluista eli mistä tekijöistä se rakentuu ja minkälaisia asioita hyvältä ja laadukkaalta palvelulta odotetaan. Tutkimuskysymyksinä olivat 1) minkälaiseksi sidosryhmät kokevat Sininauhan toiminnan tällä hetkellä 2) mitkä ovat tärkeimmät kehittämiskohteet laadukkaampien ja toimivampien päihde- ja asumispalveluiden toteuttamiseksi. Teoriaosuudessa esittelen päihdehuoltoa ja päihdepalveluja yleisesti, mutta keskityin erityisesti Porin Sininauha ry:n toimintaan, toimintaperiaatteisiin ja ajatuksiin. Esittelen teoriatietoa myös asuntolapalveluiden toiminnasta, asunnottomuudesta ja päihdekuntoutuksesta sekä osoitan tärkeimmät lait ja strategiat, jotka ohjaavat toimintaa. Tutkimus on kvalitatiivinen ja aineiston keruussa käytettiin apuna strukturoitua kyselylomaketta. Kyselyssä oli niin valmiita vastausvaihtoehtoja kuin avoimia kysymyksiä laadullisen tiedon saamiseksi. Tutkimus toteutettiin sidosryhmille postitse lähetettävällä kyselylomakkeella. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että Sininauhaan ollaan asumis- ja ensisuojapalveluiden tuottajana suhteellisen tyytyväisiä. Päihteetön asumispalvelu osoittautui merkittäväksi palveluksi sosiaalialan työkentällä ja ensisuojan toiminta nähtiin erityisen tärkeänä. Tärkeimmiksi kehittämiskohteiksi nousivat kuntouttavan toiminnan lisääminen, palvelutarjonnan laajentaminen, toiminnasta tiedottaminen sekä näkyvyyden parantaminen.Kaasinen, Amanda. Reference groups and their experiences of the services at Sininauha ry. 42 p., 2 appendices. Language: Finnish. Spring 2016. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Social Services. Degree: Bachelor of Social Services. The purpose of this thesis was to survey the opinions the reference groups had on the activities at the Sininauha ry. in Pori and how these activities are at the moment and how well they have succeeded in offering them. Reference group in this thesis means stakeholders and other interest groups who work closely with them and have professional knowledge and experience in intoxicant work. The purpose was to find out information on a good quality of housing services for substance abusers. Research questions were 1) how reference groups experience services at Sininauha ry in Pori? 2) To improve the quality of services, what area should be developed first? The theory part consists of welfare for intoxicant and intoxicant work generally but especially it focuses on activities, principles and main ideas at Sininauha ry in Pori. The theory part focuses on housing services, homelessness, the rehabilitation of intoxicants and the main laws and strategies in intoxicant work. This study is qualitative and it is based on a structured questionnaire to get qualitative information. The research was executed to reference groups by sending questionnaires via mail. On the strength of the results of the survey, we can say that the reference groups were quite pleased with the housing services and shelter work at Sininauha ry in Pori. Housing service where substance abusers are not allowed to use intoxicants turned out to be notable service in social work and shelter work was appreciated too. The most important areas to be developed were rehabilitation, services, informing and coverage. Key words: intoxicant work, housing service, rehabilitation, homelessness, shelter, development, qualit