Eurooppalaiset matkailijat Mikkelin seudulla

Opinnäytetyön tavoitteena oli saada tietoa Mikkelin seudulla matkailevista eurooppalaisista matkailijoista sekä selvittää tekijöitä, jotka saavat eurooppalaiset matkailijat matkustamaan seudulle. Lisäksi tutkimuksen avulla oli tarkoitus löytää asioita, joita Mikkelissä voitaisiin kehittää. Toimeksiantajana opinnäytetyölle toimi Mikkelin seudun kehitysyhtiö Miksei Oy, joka vastaa Mikkelin seudun matkailupalveluista. Teoriapohjana työssä käytettiin tietoa matkailun kehittämisestä, matkustamisen motiiveista, työntö- ja vetovoimasta sekä attraktioista. Lisäksi teoriaosuudessa käytettiin tietoa eurooppalaisten matkailusta Suomeen sekä Suomen vetovoimatekijöistä. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena matkailijakyselyn avulla Mikkelissä kesän 2015 aikana vierailleille eurooppalaisille matkailijoille. Kyselylomakkeita jaettiin Mikkelin seudulla matkailuyrityksissä, joissa matkailijoita liikkuu kesän aikana. Kyselylomakkeen laatimisessa käytettiin Webropolia, ja tulokset analysoitiin SPSS-ohjelmalla. Tutkimustulosten perusteella Mikkelin seutu ei useimmiten ole eurooppalaisille matkaili-joille pääkohde, vaan yksi kohde kiertomatkalla Suomessa. Tyypillinen eurooppalainen matkailija viipyy Mikkelin seudulla lyhyen aikaa, yöpyy hotellissa ja on matkalla omalla tai vuokra-autolla. Vetovoimatekijöinä eurooppalaisia Mikkelin seudulle houkuttelevat luonto, mahdollisuus rentoutumiseen ja Saimaa. Matkakohteena Mikkeliin oltiin tulosten perusteella tyytyväisiä. Kehitettävää löytyi lähinnä siitä, että tieto olisi helpommin löydettävissä. Jatkotutkimus Mikkelin vetovoimatekijöiden löytämiseksi voisi olla haastattelututkimus matkailijoille, joiden matkan pääkohde on Mikkeli. Jatkotutkimus voitaisiin tehdä myös siitä, kuinka saada matkailijat viipymään Mikkelin seudulla pidempään.The purpose of this Bachelor’s thesis was to get information on the European tourists who travelled in the Mikkeli region, and to find out what factors made Europeans to travel to the region. Another purpose was to find out what could be developed in the Mikkeli region. The commissioner of the thesis was the development company of the Mikkeli region called Miksei Oy, which is responsible for the travel services in the Mikkeli region. As the theory basis of the thesis were the knowledge of developing tourism, tourism motives, push and pull factors, and attractions. In the theory part was also information about Europeans’ travelling to Finland and Finland’s pull factors. The research was carried out as quantitative research by conducting a tourism survey to European travelers who visited Mikkeli during the summer of 2015. The questionnaire was handed out to the travelers in tourism companies which they visited during the summer. Webropol was used when making the questionnaire, and the results were analyzed with SPSS-program. According to the results the Mikkeli region was not often the main destination for European travelers, but one destination among the others while making a tour in the whole Finland. A typical European traveler stayed in the Mikkeli region for a short time, stayed in a hotel and travelled by their own or a rented car. As pull factors in the Mikkeli region Europeans were attracted by nature, a possibility to relax and Lake Saimaa. According to the results people were pleased with Mikkeli as a tourism destination. One thing that could be developed was a better access to information. Further research to find out pull factors in Mikkeli could be an interview to travelers, whose main destination is Mikkeli. A further research could also study how to make travelers stay longer in the Mikkeli region