PEREHDYTYSOPPAAN LAATIMINEN TALOUSPALVELU RIIHI OY:LLE

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Talouspalvelu RIIHI Oy. Talouspalvelu RIIHI Oy:ssa tarjotaan taloushallintopalvelupalveluja kuten kirjanpitoa, palkanlaskentaa ja tilinpäätöksen laadintaa sekä niihin liittyviä ilmoituksia sidosryhmille. Asiakaskunta koostuu yrityksistä, yksityishenkilöistä ja metsäyhtymistä. Asiakasyritysten toimialat vaihtelevat laajasti. Tarkoituksena oli laatia perehdytysopas Talouspalvelu RIIHI Oy:lle. Yrityksellä ei ollut ennestään kirjallista perehdytysmateriaalia. Päätavoite on uusien työntekijöiden ja työharjoittelijoiden perehdytyksen tukeminen. Alatavoitteita ovat työntekijöiden sitoutumisen, viihtymisen ja työnopastuksen parantaminen. Tietoperustassa käsitellään henkilöstöjohtamisen osa-alueista henkilöstösuunnittelua, henkilöstön osaamisen kehittämistä, johon perehdytys sisältyy ja suorituksen seurantaa ja palkitsemista. Henkilöstöjohtaminen sisältää kaiken sen tarkoituksellisen toiminnan, jolla varmistetaan liiketoiminnan edellyttämä työvoima ja sen riittävä osaaminen, hyvinvointi ja motivaatio. Lisäksi käsiteltiin perehdytyksen tavoitteita, perehdytysprosessia ja perehdytystä koskevaa lainsäädäntöä. Kehittämistehtävän tuloksena syntyi 20-sivuinen perehdytysopas. Opas suunniteltiin yhdessä toimeksiantajan kanssa. Oppaasta tehtiin sähköinen ja paperinen versio. Opas alkaa yrittäjän tervehdyksellä uudelle työntekijälle. Sen jälkeen on yksityiskohtainen sisällysluettelo. Opas on jaettu neljään päälukuun. Ensimmäisessä pääluvussa käsitellään yritystietoja kuten yrityksen historiaa, asiakkaita ja palveluita. Toisessa pääluvussa käsitellään työsuhteeseen kuuluvia asioita kuten palkkausta, työaikoja ja työterveyshuoltoa. Kolmas pääluku sisältää muita käytäntöjä ja työnopastusta. Muita käytäntöjä ovat esimerkiksi yrityksen virkistystoiminta ja viestintä. Työnopastus sisältää keskeisimmät seikat yrityksen tavasta toteuttaa kirjanpito ja palkanlaskenta. Neljännessä pääluvussa listataan alan ja yrityksen käyttämiä lyhenteitä ja erityissanastoa.This thesis was commissioned by Talouspalvelu RIIHI Oy. Talouspalvelu RIIHI Oy provides financial management services such as accounting, the calculation of salaries and the closing of accounts as well as related notifications. The clientele consists of companies, private persons and forest groups. The fields of business of the client companies vary widely. The aim of the thesis was to plan, create and carry out an employee orientation guide for Talouspalvelu RIIHI Oy. The company did not have a written employee orientation materi-al. The main objective was to support the orientation of new employees and interns. Other objectives were to improve workers` commitment, job satisfaction and work guidance. In the theoretical framework of the thesis the focus is on human resource management and especially on human resources planning, development of staff skills, which include employee orientation and monitoring, and rewarding staff performance. Human resource management refers to all deliberate action to ensure labor required for the business and the adequate level of competence, well-being and motivation of staff. In addition, the objectives of employee orientation, the employee orientation process and the legislation on the employee orientation are discussed. As a result of the development task an orientation guide with 20 pages was created. The guide was designed together with the client. The guide is available both in the electronic form and in paper. At the beginning of the guide there is the entrepreneur's greeting for the new employee. After that there is a detailed table of contents. The guide is divided into four main sections. The first chapter provides information on the company such as company history, clients and services. The second chapter discusses the matters related to employment, such as wages, working hours and occupational health care. The third main chapter includes other practices and job training. The fourth main chapter lists the abbreviations and specific vocabulary used in the industry and the company