Teollisuustonttien markkinointi : Vantaan kaupunki

Opinnäytetyö käsittelee yritysten sijoittumiseen vaikuttavia tekijöitä sekä teollisuustonttien markkinoinnin suunnittelua. Opinnäytetyöni toimeksiantaja oli Vantaan kaupungin maankäytön, rakentamisen ja ympäristön toimialan yrityspalveluyksikkö. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat yritysten sijoittumiseen sekä yritystonttien markkinointiin Vantaalla. Tutkimuksella pyrittiin saamaan tietoa siitä, mikä markkinointikanava tavoittaa yrittäjät parhaiten ja miten kaupungin tulisi muuttaa teollisuustonttien markkinointia. Opinnäytetyössäni käytin sekä kvantitatiivisia että kvalitaviisisia tutkimusmenetelmiä. Työn tiedonhaku toteutettiin kyselyllä, teemahaastatteluilla sekä benchmarkkauksella. Opinnäytetyöni teoreettinen viitekehys pohjautuu yritysten sijoittumiseen vaikuttaviin tekijöihin sekä markkinoinnin suunnitteluun. Työni teoriaosassa selvitin sijoittumiseen vaikuttavia tekijöitä, paikan merkitystä sekä alueelliseen kilpailukykyyn vaikutusta yritykselle sijoittumispaikan valintaa tehtäessä. Käsittelen työssäni myös asiakaslähtöistä markkinointia ja digitaalisen markkinoinnin keinoja. Esimerkkitapauksena käytän Nikinmäen pienteollisuusaluetta. Tutkimuksessa tuli ilmi, että yrityksille oli erittäin tärkeää yrityksen saavutettavuus, liikenneyhteydet sekä muiden yritysten läheisyys. Yritykset pitivät Vantaan logistista verkostoa merkittävänä yritystoiminnan kannalta. Yritysten sijoittumiseen vaikutti merkittävästi myös asiakkaiden läheisyys. Markkinointi- ja yhteydenottomuodoista tulivat korostetusti esille digitaaliset kanavat. Markkinoinnissa tulee hyödyntää digitaalisen markkinoinnin uudet ja jatkuvasti kehittyvät mahdollisuudet. Sähköposti ja kaupungin omat nettisivut koettiin myös hyvinä tiedonvälityskanavina. Suurin osa yrittäjistä toivoi kaupungin suoraa yhteydenottoa yritystoimintaan liittyvissä asioissa. Työn lopussa esitellään kehittämisehdotuksia, joiden avulla kaupunki voisi markkinoida alueitaan tehokkaammin, hyödyntää vahvuuksiaan ja parantaa vetovoimaisuuttaa yritysten sijoittumispaikkana.This thesis examines the factors affecting the location of companies in Vantaa and the planning of the marketing of industrial properties in the city of Vantaa. The thesis was carried out as an assignment for the Business Development unit of Land Use, Building and Environment branch of Vantaa city. The purpose of the research was to determine which factors influence decisions about location and, on the other hand, the marketing of industrial properties by the city of Vantaa. The main objective was to identify which marketing channels reach entrepreneurs best and understand how the city could improve the effectiveness of the marketing of the industrial properties. The reseach methods used in this thesis were qualitative and quatitative. The material was collected by surveys and thematic interviews. The theoretical frame work is based on a discussion of the factors behind the location of the companies and the planning of marketing. In the theoretical part of the work the significance of location and the effect of local competitiveness when deciding the location are clarified. The thesis also examines customer-oriented marketing and the means of digital marketing. As an example, the Nikinmäki industrial area is used. The accessibility, traffic connections and the proximity of other companies were found very important by the interviewed companies. The entrepreneurs also appreciated the logistic network of Vantaa city. Digital channels were highly appreciated as a way to contact the companies. The new possibilities of the digital marketing need to be utilised as marketing tools. Contacting by e-mail and the website of the City of Vantaa were also considered as effective contacting channels. Most of the intrepreneurs hoped the direct contact from the city officers regarding the business issues. Proposals for the City of Vantaa to develop its marketing, to utilize its strengths and to improve the attraction of Vantaa as a location plot of a company are given at the end of the thesis