Sanaton suru : Ohjelehtinen lapsensa menettäneille vanhemmille

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymän lasten ja nuorten osaston käytössä ollutta ohjelehtistä lapsensa menettäneille vanhemmille tuotekehittelyprojektin muodossa. Kehittämistarve nousi lasten ja nuorten osastolta, jossa käytössä ollut ohjelehtinen ei vastannut enää lapsensa menettäneiden vanhempien ja hoitohenkilökunnan tarpeita. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa sisällöllisesti ja visuaalisesti päivitetty työväline hoitohenkilökunnalle, minkä avulla he voivat tukea, ohjata ja neuvoa lapsensa menettäneitä vanhempia surutyössä. Opinnäytetyön teoriaosuus sisälsi tietoa lapsen kuolemasta ja sen tuomasta surusta sekä sen vaikutuksista vanhempiin ja sisaruksiin. Teoriaosuudessa käsiteltiin rituaalien, läheisten, vertaistuen ja hoitohenkilökunnan merkitystä selviytymisessä. Hoitohenkilökunnan antaman tuen myötä turvattiin sekä vanhempien tiedonsaanti että varhainen tuki lapsen menetyksen jälkeen. Ohjelehtisen työstämisessä hyödynnettiin Jämsän & Mannisen (2000) osaamisen tuotteistamisen prosessin mallia. Prosessi etenee viiden eri vaiheen mukaisesti: kehittämistarpeen tunnistaminen, ideavaihe, luonnosteluvaihe, kehittelyvaihe ja viimeistelyvaihe. Tuotekehittelyprojektin eteneminen todentui näiden eri vaiheiden kautta. Ohjelehtinen toteutettiin yhteistyössä työelämäohjaajien ja heiltä saatujen ideoiden sekä toiveiden pohjalta. Opinnäytetyössä on hyödynnetty Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymän sairaalateologia ja vaivatyöntekijää sekä KÄPY- Lapsikuolemaperheet ry:n asiantuntemusta. Tuotekehittelyprojektin lopputuloksena syntyi ohjelehtinen, joka vastaa osaston henkilökunnan ja lapsensa menettäneiden vanhempien tarpeita. Tuotteen ulkoasu myötäilee osaston rauhallista ilmettä sekä noudattaa organisaation graafisia ohjeistuksia. Jatkokehittämisideana nousi esille ohjelehtinen lapsensa menettäneille vanhemmille, joka olisi kohdennettu vähemmistö uskonto ryhmiin kuuluville vanhemmille.The purpose of this thesis was to update a data sheet for parents who have lost their child in the form of a product development project. The data sheet has been used by the unit for children and young people at Central Hospital of Central-Ostrobotnia. The previous data sheet used at the unit did no longer meet the needs of nursing staff and the parents. The aim of the thesis was to produce contentually and visually updated tool for nursing staff. Using the updated data sheet nurses are able to support, give guidance and advise the parents in their process of grief. The theory part includes information about losing child and the grief that it brings. It also shows how that kind of losing affects parents and siblings. This part of theory handles the significance of rituals, relatives, peer support and nursing staff in surviving. Early support after losing a child and parents´ access to information were secured by nursing staff support. Jämsä & Manninen´s (2000) expertise has been used at productisation of know-how in processing a model at the making of data sheet. Process proceeds by five different phases: indentifying a need for development, idea phase, sketch phase, development phase and finishing phase. Product development project proceeded through these different phases. The data sheet was designed in collaboration with field supervisors and wishes and ideas that they gave. Expertise on KÄPY – child death families association, hospitals theologian and infant worker were used in this thesis. The final result of the product development project was a data sheet which matches the needs of staff and the needs of parents that have lost a child. Appearance of the product follows the calm atmosphere at the unit and the organisations´ graphic instructions. As further development idea came up a data sheet that could be targeted to parents who belong to some sort of religious minorities