Yksiköiden väliset potilassiirrot ja Tyksin uuden T-sairaalan tilat : sydänpotilaiden kokemana vuodeosastoilla

Opinnäytetyö kuuluu Turun ammattikorkeakoulun ja Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin Tulevaisuuden sairaala - Hoitotyön kehittämisprojektiin (Hoi-Pro) 2009–2015. Kyseessä on Turun yliopistollisen keskussairaalan uuden T-sairaalan toiminnalliseen suunnitteluun liittyvä kehittämishanke, jossa hoitoprosessien kehittäminen on yhtenä osa-alueena. Tämä opinnäytetyö sijoittuu projektin toteutusvaiheeseen. Tutkimuksen tarkoitus oli kartoittaa sydänpotilaiden kokemuksia yksiköiden välisistä potilassiirroista, sekä T-sairaalan uusista tiloista. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa tietoa potilassiirtojen sujuvuutta edistävistä ja ehkäisevistä asioista sekä selvittää potilaiden kokemuksia siirroista. Tavoitteena on myös saada tietoa T-sairaalan uusista tiloista potilaiden kokemana. Opinnäytetyö on laadullinen eli kvalitatiivinen tutkimus. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla viittätoista potilasta TYKSin sydän-toimialueen osastoilta TE3 ja TD3. Opinnäytetyön aineiston analyysi toteutettiin sisällönanalyysilla. Haastateltavat olivat pääosin tyytyväisiä potilassiirtoihin sekä T-sairaalan tiloihin. Potilassiirtojen sujuvuutta edistäviksi tekijöiksi koettiin siirron ajankohta, toimivuus, henkilökunnan osallistuminen potilassiirtoon, siirron turvallisuus sekä potilaan hyvä tiedottaminen. Sujuvuutta ehkäiseviä tekijöitä olivat pitkät välimatkat, ongelmat siirtokalusteissa, pitkät odotusajat, siirron ajankohtaan liittyvät ongelmat sekä puutteet tiedonkulussa. Haastateltavat arvostivat sairaalaympäristön suunnittelussa viihtyisyyttä ja esteettisyyttä suosivia tilaratkaisuja, joita olivat yleisten tilojen avaruus, valoisuus ja taide. Puutteiksi mainittiin tilojen sekavuuteen ja epäkäytännöllisyyteen liittyvät tekijät sekä osa haastateltavista kyseenalaisti arkkitehtuurisia ratkaisuja. T-sairaalan hoitoympäristö on myös hoitajien työympäristö. Jatkossa voisi selvittää henkilökunnan näkökulmia koskien potilassiirtoja ja T-sairaalan hoitoympäristöä.The thesis is part of Turku University of Applied Science’s and Hospital District of Southwest Finland’s Nursing development Project 2009-2015 (Hoi-Pro). The project is part of Turku University Hospital’s new T-Hospital’s development project related to functional desing. One part of the project is development of treatment processes. This thesis is part of the project’s execution phase. The purpose of this thesis was to gather experiences from heart patients about patient transfers between units and T-Hospitals new facilities. The goal of this thesis was to produce information about things that affect the fluency of patient transfers and to gather patient’s experiences about the transfers. Another goal was to evaluate how patients perceive the T-Hospital’s new facilities. This thesis is a qualitative study. The material was gathered by interviewing fifteen patients in Turku University Hospital’s heart care units TE3 and TD3. The material was analysed using content analysis. The interviewees were generally satisfied with the patient transfers and the T-Hospital’s new facilities. Factors that increase the fluency of patient transfers were the timing and execution of the transfer, staff’s participation, safety of the transfer and informing of the patient. Factors that harm the fluency were long distances, problems with the transport equipment, long waiting times and problems in the timing and informing about the transfers. The interviewees valued design solutions that increase the comfort of the hospital environment, such solutions were the use of large open spaces, abundance of natural light and art pieces. In contrast some areas were perceived as being disorganised and impractical, also some of the interviewees questioned some of the architechtural decisions. The T- Hospital’s treatment environment is also the nurses’ work environment. In the future a study could be made about how the staff sees the patient transfers and T- Hospital’s treatment environment