TUKEA VANHEMMUUTEEN HUOSTAANOTON JÄLKEEN : Vanhempien kokemuksia Hope-palvelun asiakkuudesta

Hätälä, Marika ja Pickett, Sinipii. Tukea vanhemmuuteen huostaanoton jälkeen. Vanhempien kokemuksia Hope-palvelun asiakkuudesta. Oulu, kevät 2014, 60 s., 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu. Sosiaalialan koulutusohjelma sosionomi (AMK) / Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi-diakoni (AMK). Opinnäytetyö oli työelämälähtöinen ja se tuotettiin Oulun Diakonissalaitoksen tarjoamalle Hope-palvelulle. Hope-palvelu antaa tukea vanhemmille, joiden lapsi on joko huostaan otettu tai huostaanotto on vakava uhka. Opinnäytetyön tarkoitus oli kuvailla asiakkaiden saamaa palvelua Hope-palvelusta. Tavoitteena oli tuottaa tietoa Hope-palvelun kehittämiseksi. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena ja aineisto kerättiin tee-mahaastattelulla marras–joulukuussa 2013. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Haastatteluiden perusteella päädyttiin seuraaviin johtopäätöksiin; Tutkimukseen osallistuneet kokivat Hope-palvelun asiakkuuden erittäin positiiviseksi ja voimaannuttavaksi. Lisäksi asiakkuus antoi tunteen oman elämän tärkeydestä sekä vanhemmuuden jatkumisesta huostaanoton jälkeen. Tutkimukseen osallistuneet kokivat suljetussa ryhmässä tulleensa autetuiksi ja tuetuiksi. Ryhmän sisältö oli yhtä aikaa antoisa sekä raskas mutta siitä huolimatta voimaannuttava. Jatkotutkimushaasteiksi esitämme seuraavaa: ensitieto Hope-palvelusta olisi annettava riittävän ajoissa mahdollisille tuleville asiakkaille.Hätälä, Marika and Pickett, Sinipii. Hope-service: Supporting parenthood after the child has entered social services. Parents’ experiences with Hope-service during customership. Oulu, Spring 2014, 60 pages., 2 appendices. Language: Finnish. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Social Services and Education. Degree: Bachelor of Social Services / Degree Programme in Social Services, Option in Diaconal Social Work. Degree: Bachelor in Social Services. This thesis was produced for Hope-service that is a part of Oulu Diaconess In-stitute, Finland. Hope-service gives support to the parents whose child has ei-ther been taken or is at serious risk of being taken into custody by social ser-vices. The purpose of this thesis was to describe the customers’ experiences with Hope-service. The aim was to produce information for Hope-service to fur-ther develop their services. This thesis was made as a qualitative research. The material was collected by interviewing the customers of Hope-service during November and December of 2013. The material was analyzed by using inductive content analysis. It was found out that customership with Hope-service, and the support given by its employers, gave Hope-service customers courage during meetings with so-cial services. It was also found out that Hope-service supported the parents overall well-being by activating them with different activities. Hope-services’ new work method, where birthparents and foster parents would meet, received support from almost everyone who was a part of this research. A closed-up group was experienced to be very important. However, its timing and length got contrasting opinions. Future research challenge: information about Hope-service should be given early enough to the future possible customers. Key words: child welfare, birthparent, custody, support of the parenthood, qualitative researc