Asukkaiden kokemuksia osallisuudesta, yhteisöllisyydestä ja kansalaistoiminnasta : demokratiapilottihanke 2013 Itä-Pasilassa

TIIVISTELMÄ Jokinen, Heidi. Asukkaiden kokemuksia osallisuudesta, yhteisöllisyydestä ja kansalaistoiminnasta. Demokratiapilotti-hanke 2013 Itä-Pasilassa. Helsinki, kevät 2014, 60s., 4 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK). Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten lähidemokratiahankkeen pilottivaihe on vaikuttanut itä-pasilalaisten aktiivisten asukkaiden osallisuuteen kansalaistoiminnassa sekä yhteistyöhön Helsingin kaupungin kanssa. Tavoitteena oli tuoda näkyväksi lähidemokratian merkitys alueellisessa yhdyskuntatyössä sekä osoittaa asukkaiden osallisuuden panos lähidemokratiatoiminnassa. Tarkoitus oli kerätä tietoa aktiivisten asukkaiden osallisuuden, yhteisöllisyyden ja vaikuttamistyön kokemuksista sekä lähidemokratian toteutumisesta asuinalueella Itä-Pasilassa. Opinnäytetyön aineiston hankinnassa, analyysissa ja raportoinnissa käytettiin etnografista lähestymistapaa. Aineistoa kerättiin vuoden 2013 elokuusta alkaen havainnoiden ja teemahaastattelulla. Haastateltavina oli seitsemän Itä-Pasilan aktiivista asukasta. Asukkaiden kokemuksista kävi ilmi, että he odottivat lähidemokratiahankkeelta enemmän näkyvyyttä, konkreettisia toimia ja taloudellista tukea. Asukkaille oli hyvin tärkeää olla osallisina hankkeessa, mutta toiveena oli saada jatkuvuutta alueelliselle kehittämistyölle. Asukkaat kokivat osallisuuden mahdollisuuksien sekä jonkinlaisen yhteisöllisyy-den lisääntyneen hiukan demokratiapilotin aikana, mutta eivät kokeneet vaikuttamismahdollisuuksien kasvaneen samassa suhteessa. Opinnäytetyöstä selviää, että asukkaat kokivat lähidemokratia-sanan vieraaksi, jolloin osallistumismahdollisuudet jäivät monelta asukkaalta käyttämättä. Asukkaat pitivät kansalaisvaikuttamista ja alueellista yhteisötyötä tärkeänä kehittämisen kohteena. Alueella toimivan Pasilan asukastalon merkitys toiminnan sekä yhteisöllisyyden lisääjänä nähtiin tärkeänä kehittämisen kohteena. Yhteistyön lisääminen ja taloudellinen tuki nousivat asukkaiden odotuksista Helsingin kaupungille päällimmäisiksi toiveiksi. Asiasanat: osallisuus, yhteisöllisyys, kansalaistoiminta, lähidemokratia, aluetyö, yhdyskuntatyö, voimaantuminen, asukastilatABSTRACT Jokinen, Heidi. The inclusion, the sense of community and civic activities as experienced by residents. Democracy pilot project 2013 in East-Pasila. Helsinki, Spring 2014, 60 p., 4 appendices. Language: Finnish. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services. Degree: Bachelor of Social Services. The object of this thesis was to analyze the impact of the grassroots democracy project in the life of residents in East-Pasila area. The aim of this thesis was also to find out information that show if there are any changes in the social inclusion, the sense of community and advocacy. This qualitative study was conducted as ethnographic research in which data was col-lected by observing and interviewing residents. Observations were made from August 2013 until March 2014. Seven persons were interviewed in February 2014. The results showed that residents expected more exposure, concrete actions and finan-cial support from grassroots democracy project. This project was very important for the residents and they hope to continue to take part in the regional development work. They thought that their opportunities for inclusion and the sense of community have slightly increased. Residents did not think that empowerment opportunities have increased in the proportion. The thesis shows that many residents did not take a part in activities, because the word grassroots democracy was not familiar with them. The residents main wishes were to have more co-operation and financial support from the city of Helsinki. Key words: social inclusion, sense of community, citizen participation, grassroots de-mocracy, ethnography, empowerment, communal regional work, community house