Sales, marketing and value creation process : Introduction of a new marketing and sales process at Big Ben Gear

The thesis is a development plan related to the sales process and business plan of a company specialized in selling and designing fan apparel for small and medium- sized sports clubs and schools. Big Ben Gear has come up with a new innovative sales process which is effective and does not require investments from the customer. Another advantage is that sports clubs will have an opportunity to have a large variety of fan apparel to sell. The two main subjects in the thesis are the preparation of a business plan for Big Ben Gear and the introduction of a new innovative sales process. In the business plan, all the parties involved are introduced and valued. The sales process is introduced step-by-step. In the thesis, there is also a discussion about part-time and full-time entrepreneurship, focusing on the advantages and disadvantages of both forms of entrepreneurship.Opinnäytetyö on kehityssuunnitelma myyntiprosessista ja liiketoimintasuunnitelmasta yritykselle, joka on erikoistunut fanituotteiden suunnitteluun ja myyntiin pienille ja keskisuurille urheiluseuroille ja kouluille. Big Ben Gear on kehittänyt uuden tyyppisen myyntiprosessin, joka on tehokas ja ei vaadi investointeja asiakkaalta. Toinen etu tässä uudessa myyntiprosessissa on, että urheiluseuroilla on mahdollisuus tarjota myyntiin suuri valikoima fanituotteita. Kaksi tärkeintä aihetta opinnäytetyössä ovat liiketoimintasuunnitelma Big Ben Gear:lle ja uuden innovatiivisen myyntiprosessin esittely. Liiketoimintasuunnitelmassa kaikki sidosryhmät on esitelty ja arvioitu. Myyntiprosessi esitellään vaihe vaiheelta. Opinnäytetyössä on myös keskustelua osa-aikaisesta ja täyspäiväisestä yrittäjyydestä. Molempien yrittäjyyden muotojen hyviä ja huonoja puolia tutkitaan ja vertaillaan