Henkilöarvioinnin tehostaminen kohdeorganisaation rekrytoinnissa

Tämä opinnäytetyön aihe on henkilöarvioinnin tehostamisen. Työn tavoite on luoda kohdeor-ganisaatiolle työhaastattelun rinnalle yksinkertaistettu arvioinnin väline, joka tehostaa henki-löarviointia työhönottotilanteessa. Työ käsittelee henkilöarviointia käsitteenä sekä siihen käy-tettäviä eri menetelmiä ja arviointiprosessia. Työ on luonteeltaan toiminnallinen, eli se on tehty projektimuotoisena. Työn kohdeorganisaatio, Nooa Säästöpankki, on suomalainen pääkaupunkiseudulla toimiva Säästöpankki, joka muodostuu yhteensä 9 konttorista Helsingissä, Vantaalla, Espoossa, Keravalla ja Järvenpäässä. Vuoden 2012 kesäkuussa Nooa Säästöpankki työllisti yhteensä 82 henkilöä. Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään pääosin henkilöarviointia ja rekrytointia ja se pyrkii määrittelemään henkilöarvioinnin osa-alueita työn tarkoituksen vaatimalla tasolla. Työn toi-minnallinen, eli projektiosa muodostuu seuraamalla ja toteuttamalla henkilöarviointiprosessin kaavaa kerätyn teoriatiedon pohjalta. Siinä hyödynnetään lisäksi kohdeyrityksen talousjohtajalta haastattelun avulla kerättyä tietoa sekä pankin sisäistä ja ulkoista materiaalia. Opinnäytetyöprosessin tuloksena luotiin lomakemuotoinen itsearviointitesti, jota kohdeor-ganisaatiossa voidaan käyttää rekrytoinnissa valintapäätöksen tukena työhaastattelun rinnalla. Itsearviointilomake ja sen tulosten tulkinta perustuu viiden persoonallisuuden pääpiirteen –teoriaan. Lomakkeen tulosten avulla voidaan hahmottaa työnhakijan persoonallisuutta viidellä eri osa-alueella ja näin ollen arvioida henkilön soveltuvuutta organisaatioon ja tehtävään. Arviointiväline on suunnattu tukemaan ja täydentämään haastattelun avulla saatuja tietoja työnhakijasta. Valmiin tuotoksen arviointi oli tarkoitus toteuttaa pyytämällä kohdeyrityksen edustajalta pa-lautetta. Edustajan esteistä johtuen palautetta ei kuitenkaan saatu tarpeeksi ajoissa, jotta se olisi saatu liitettyä työhön. Opinnäytetyön tulokset täyttävät kohdeyritykseen edustajan kanssa projektin alussa määritellyt työn tavoitteet, joten toivottavaa on, että kohdeyritys saa projektin tuotoksesta käyttökelpoisen apuvälineen henkilöarvioinnin suorittamiseksi tulevaisuudessa.Improving Personnel Assessment in Target Organization’s Recruitment The theme of this thesis is to make personnel assessment more effective. The goal of this thesis is to create a simplified tool alongside a job interview to enhance the personnel assessment when recruiting personnel for the target organization. The thesis deals with the concept of personnel assessment and different methods used with it and in all the evaluation process. The working method in this study is functional, meaning that it is made as a project. The target organization is Nooa Savings Bank Ltd which is a Savings Bank in the Finnish capital region. The bank consists of 9 offices in Helsinki, Vantaa, Espoo, Kerava and Järvenpää. In June 2012 Nooa Savings Bank employed 82 people in total. The theoretical background of the thesis consists mainly of literature on personnel assessment, personnel management and recruitment. It defines different sectors of personnel assessment within the purpose of the thesis. The practical section of the thesis consists of the aspects of the personnel assessment project based on the theory of the thesis. The practical section also uses the information given by the target organization’s financial manager when interviewing her and some internal and external documents from the bank. The outcome of this thesis was a self-assessment test, which can be used by the target organization when recruiting personnel. The test is pointed to assist the selection of an employee when used it along a job interview. The self-assessment form and the interpretation of the results are based on the theory of the Big Five personality traits. The results of the test can be used to understand the personality of the job applicant in five different areas and assess the candidate's suitability for the job. The form is intended to supplement and verify the information received from the applicant‘s interview. The evaluation of the finished product was planned to be carried out by asking the client’s feedback. Unfortunately the client was unable to give the feedback in time. However, the results of the study met its aims. Hopefully the test created by this thesis may be a useful personnel assessment tool for the target organization in the future