Potilaan tiedonsaanti ja osallisuus psykiatrian poliklinikalla : Patient Information and Involvement in Psychiatric Out-Patients’ Department

Potilaiden on tärkeää saada tietoa sairaudestaan ja sen hoidosta, sillä silloin heidän mahdollisuutensa ottaa kantaa hoidon suunnitteluun ja toteutukseen on parempi. Tiedonsaannilla on todettu olevan vaikutusta potilaan hyvinvointiin ja hoitoon sitoutumiseen. Osallisuus terveydenhuollossa tarkoittaa sitä, että potilailla on mahdollisuus vaikuttaa omaan hoitoonsa ja hoitoon liittyviin palveluihin. Aiempien tutkimusten mukaan potilaan tiedonsaannissa ja osallisuudessa on parantamisen varaa. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia potilaan tiedonsaannin ja osallisuuden toteutumista Haminan psykiatrian poliklinikalla. Opinnäytetyössä kartoitettiin potilaiden mielipiteitä siitä, kuinka hyvin he ovat saaneet tietoa psyykkisestä sairaudestaan ja sen hoidosta sekä kuinka hyvin he ovat voineet osallistua hoitonsa suunnitteluun ja toteutukseen sekä palvelujen kehittämiseen. Opinnäytetyössä kartoitettiin myös potilaan näkemystä siitä, kuinka hyvin perhe tai läheiset ovat saaneet tietoa potilaan sairaudesta ja hoidosta sekä kuinka hyvin heidät on huomioitu hoitosuunnitelmassa. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena. Kyselylomake tehtiin yhteistyössä psykiatrian poliklinikan kanssa. Kysely toteutettiin 1.9.–31.10.2012 välisenä aikana. Kyselylomakkeita jaettiin 150 potilaalle, joista 77 palautti lomakkeen. Kyselyn tulokset analysoitiin SPSS-ohjelmalla ja sen avulla vastauksista laskettiin frekvenssejä ja prosenttiosuuksia. Tutkimuksen tulosten perusteella voidaan todeta, että potilaiden tiedonsaanti on toteutunut varsin hyvin Haminan psykiatrian poliklinikalla. Suurin osa potilaista oli saanut vähintään melko hyvin tietoa sairaudestaan ja siihen liittyvistä asioista. Hoitosuunnitelmasta ja lääkehoidosta tietoa oli saatu enimmäkseen melko tai erittäin hyvin. Terapioista saadussa tiedossa oli kuitenkin kehitettävää. Osallisuus toteutui poliklinikalla erittäin hyvin. Suurin osa potilaista oli osallistunut erittäin hyvin hoitonsa suunnitteluun ja heidät oli huomioitu erittäin hyvin hoidon toteutuksessa. Tutkimuksen tulok-sista kuitenkin selvisi, että omaisten tiedonsaannissa ja huomioinnissa on kehitettävää.It is important for patients to get information about their disorders and their treatment, because then they have a better access to their treatment planning and its realization. Information has been found to affect patients’ welfare and commitment to treatment. Involvement in health care means the patient’s opportunity to influence their treatment and the related services. Previous researches have shown that patient information and involvement could be improved. The purpose of this Bachelor’s thesis was to examine the patients’ getting information about their treatment and the realization of their involvement in the psychiatric out-patients’ department of Hamina. The research studied the patients’ views on how well they had got information about their mental disorders and their treatment. It also examined how well the patients had been able to take part in their treatment planning and realization and service development. The Bachelor’s thesis also studied the patient’s views on how well the patient’s family has got information about mental disorders and their treatment and how well the family has been taken into account. The research was a quantitative inquiry. The questionnaire was drawn out in cooperation with the psychiatric out-patients’ department. The survey was carried out between 1.9.–31.10.2012. Questionnaires were distributed to 150 patients, 77 of which were re-turned. The results were analyzed by SPSS software and the results were indicated as frequencies and percentages. The research results indicate that the patients’ getting information had realized quite well in the psychiatric out-patients’ department. The majority of the patients had got information at least quite well about their mental disorders and related issues. The information about the treatment plan and the medical treatment had been received mostly quite or very well. The information about therapies needs to be improved. The involvement has been realized very well in the out-patients’ department. The majority of patients had been involved in treatment planning very well and they had been involved in treatment planning very well. The research results showed that the family’s information and recognition could be improved