Toiminnanohjausjärjestelmä ammattiopistoon : Käyttöönoton haasteet Oulun Seudun ammattiopiston kone- ja metallitekniikan osastolla

Tässä opinnäytetyössä oli tavoitteena tehdä esiselvitys siitä, mitä asioita tulisi huomioida toiminnanohjausjärjestelmän valinnassa Oulun seudun ammattiopistoon. Tavoitteena oli selvittää, mitä vaatimuksia järjestelmältä vaaditaan. Muutosjohtamista apuna käyttäen pyrittiin löytämään järjestelmän muutoksesta aiheutuvat ongelmat. Työn tavoitteena oli laatia benchmarkingin ja haastattelujen tulosten perusteella sopiva ehdotus toiminnanohjausjärjestelmän prosessimalliksi. Opinnäytetyöstä rajattiin pois valmiin järjestelmän projektisuunnitelma. Työn teoriaosassa käsiteltiin eri toiminnanohjausjärjestelmätyyppejä. Benchmarking- menetelmällä vertailtiin toiminnanohjausjärjestelmiä, joita on käytössä ammattiopistoissa. Muutosjohtamisen avulla pyrittiin löytämään ratkaisuja ongelmiin, joita voi tulla järjestelmää käyttöönotettaessa. Työssä käytettiin tiedonkeräämisen apuna benchmarking- menetelmää. Työssä käytettiin haastatteluja tietojen tarkentamiseen ja lisätietojen saamiseen. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta. Työn tuloksena saatiin uusi ehdotus toiminnanohjausjärjestelmän prosessimalliksi ja työn tavoitteet saavutettiin. Työn tuloksena syntyi oppilastyönä tehtävä ohjelmointi, jolla järjestelmä voidaan tehdä. Samalla luodaan yhteistyötä eri oppilaitosyksikköjen välille. Järjestelmän kehittymistyössä tulee olemaan paljon erityyppisiä haasteita. Haasteet ja ongelmat pyritään ratkaisemaan muutosjohtamisen keinoin.In this study the goal was to create a preliminary study what kind of matters should be considered in Enterprise Resource Planning (ERP) selection in Oulu Vocational College. The aim was to find out what kinds of requirements of the system are re-quired. Change management was used to overcome possible problems during an execution of the system. The aim was to create a suitable proposal of the EPR process model by using the benchmarking analysis and interviews. Finished project plan system was not the goal. In the theoretical part of the study, different types of ERP systems were evaluated. The ERP systems used in Vocational Colleges were compared by using the bench-marking analysis method. Change management was used to find out the problems when starting the ERP system. In this study, the data was collected by using the benchmarking analysis. Interviews were used to define the data in order to obtain additional information. The research method was qualitative. The result of the study can be used as a new model of the ERP process. The study achieved its objectives. The result was found in a student-made programming task where the tailored ERP system can be coded. It will also provide co-operation between vocational colleges. The ERP system development work will encounter a lot of different kinds of challenges. The challenges and problems could be solved by using change management