Työkierto hoitajien ammatillisen osaamisen vahvistajana

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää hoitajien kokemuksia työkierrosta sekä miten työkierto edistää hoitajien ammatillista osaamista. Työn tavoitteena oli selvittää palvelukeskuksen toimintatapoja ja että henkilökunta saa tietoa miten kehittää toimintaansa. Oleellista tutkimuksessa oli henkilökunnan oma näkemys asiasta. Opinnäytetyön teoriaosuus muodostui väitöstutkimuksista, kokoomateoksista ja eri ministeriöiden julkaisuista. Opinnäytetyö toteutettiin puolistrukturoidulla kyselylomakkeella eräässä palvelukeskuksessa. Tutkimus kohdennettiin kyseisen yksikön tarpeisiin. Kyselytutkimukseen oli mahdollista osallistua sekä Webropol-lomakkeella verkossa että paperisella lomakkeella, jotka toimitettiin palvelukeskukseen. Opinnäytetyön kohderyhmä koostui erään palvelukeskuksen henkilökunnasta (N=37). Tutkimus oli kohdennettu kaikille hoitajille, riippumatta siitä, olivatko he osallistuneet työkiertoon. Vastausprosentti oli 54. Tässä tutkimuksessa hoitajalla tarkoitetaan sairaanhoitajaa, lähihoitajaa, perushoitajaa sekä yksikössä työskenteleviä hoitoalan oppisopimusopiskelijoita. Tutkimus osoitti, että työkierto vaikuttaa pääosin positiivisesti hoitajien ammatilliseen osaamiseen. Tuloksista kävi ilmi, että hoitajien osaaminen kehittyi työkierron aikana, mutta osaamisen vieminen omaan työyksikköön oli haasteellista. Työkiertoon osallistuneilla oli enimmäkseen positiivisia kokemuksia työkierrosta. Vastaajat, jotka eivät olleet osallistuneet työkiertoon, odottivat sen olevan hyödyllinen kokemus. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää palvelukeskuksessa kehittämällä työkiertotoimintaa. Jatkossa voitaisiin tutkia potilaiden näkökulmasta, miten työkierto vaikuttaa hoidon jatkuvuuteen ja laatuun.The purpose of this thesis was to find out nurses experiences of job rotation and how job rotation advances nurses’ professional competence. The aim of the thesis was to advance procedures of a service center. The nurses’ own views are essential in this thesis. The theory of this thesis consists of dissertations, compilations and publications of different ministry. This thesis was implemented by a semi-structured questionnaire. The research was targeted to this certain unit only. There was a possibility to participate in the research by a Webropol-form on the Internet or by paper form. The target group of the thesis was the personnel of one service center (N= 37). The research was meant for everyone in the service center. The response rate of the thesis was 54 %. In this research a nurse means a registered nurse, a practical nurse or indenture nursing students. Results of this thesis were that job rotation affected positively to nurses’ professional competence. The results showed that nurses’ know-how developed during job rotation but it was difficult to take know-how back to the nurses’ own job unit. The nurses who had participated in job rotation had mostly positive experiences. The nurses who had not participated to job rotation expected it might be a very useful experience. The results of this thesis can be used in this service center to develop the activity of job rotation. In the future patients’ views on how job rotation affects continuity and quality of care can be examined