Toivolan oppilaskodin perehdytyskansio

TIIVISTELMÄ Peltonen, Marko. Toivolan oppilaskodin perehdytyskansio. Diak Etelä, Järvenpää, kevät 2013, 40 s., 1 liite. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Sosiaali- ja kasvatusalan suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK). Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selkeyttää ja kehittää Toivolan oppilaskodin perehdytyskäytäntöä ja – materiaalia. Tavoitteena opinnäytetyössä oli luoda lyhyt ja informatiivinen perehdytysmateriaali uusien työntekijöiden ja opiskelijoiden käyttöön. Toinen tavoite opinnäytetyölle oli yhtenäistää käytänteitä Toivolan oppilaskodissa ja sitä kautta lisätä työturvallisuutta ja – tyytyväisyyttä. Tämä opinnäytetyö vastaa perehdytysmateriaalin tarpeeseen ja työn tuloksena syntyi työvälineitä perehdyttämiseen. Opinnäytetyöni on kaksiosainen, joka sisältää raportin ja tuotoksen eli perehdytyskansion. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Helsingin kaupungin Toivolan oppilaskodin henkilökunnan kanssa. Aineistonkeruun toteutin käymällä vanhat perehdytysmateriaalit läpi sekä haastattelemalla Toivolan oppilaskodin johtajaa, erityistyöntekijöitä sekä vastaavia hoitajia ja ohjaajia sekä opiskelijoita. Keräsin heiltä sähköpostilla käyttökokemuksia perehdytysmateriaalin toimivuudesta. Vastaukset ovat sisällytetty raporttiin, koska haastateltavien vähäisyyden vuoksi yksilön tunnistettavuus olisi ollut helppoa. Työntekijöiden haastatteluissa kävi ilmi, että perehdytyskansiota pidettiin tarpeellisena ja käyttökelpoisena apuvälineenä uuden työntekijän ja opiskelijan perehdytyksessä. Erityisen toimivana pidettiin sähköistä versiota, jonka päivittäminen koettiin mielekkääksi ja helpoksi. Perehdytyskansion päivittämiseen toivottiin vastuuhenkilöä, jonka tehtävänä on huolehtia kansion ajantasaisuudesta. Haastatteluissa selvisi, ettei perehdytyskansion käyttäminen osana perehdytystä ole vakiintunut käytäntö, käytännöt osastojen toimintamallissa ovat erilaiset. Haastateltavat arvioivat, että jatkossa perehdytyskansiota tullaan käyttämään enemmän osana perehdytystä. Perehdytyskansio on luotu sekä paperiseen, että sähköiseen muotoon ja sitä voi käyttää joko kokonaisuutena tai täydennettävänä materiaalina. Lisäksi kansioon on sisällytetty ohjeet päivittämisestä sekä perehdyttämisen tarkistuskortti.ABSTRACT Peltonen Marko. Familiarization material of Toivolan oppilaskoti. 40 p., 1 appendice. Language: Finnish. Järvenpää, Spring 2013. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Social Services and Education. Degree: Bachelor of Social Services. The purpose of this study was to clarify and develop the familiarization practices and materials of Toivolan oppilaskoti. One object of this study was to create a brief and informative material for new employees. The second object was to unify common practices to increase work safety and employee satisfaction. This study was done in co-operation with the employees of Toivolan oppilaskoti. Information was gathered by going through old familiarization materials and by interviewing the manager and staff of Toivolan oppilaskoti. Employees reported their practical experiences of using the new familiarization material to me by e-mail. Their comments are integrated to my report to avoid identification of individual person. When the employees were interviewed, it became evident that the new familiarization material was very necessary and useful. Especially the computer version was liked because it is easy to update when necessary. On the other hand, some replied that they felt the updating process was quite challenging. One result of this study was that the use of familiarization material was not commonly used in every department when introducing new employees to their work. Those who were interviewed concluded that the new familiarization material will now be more actively used in the future. This graduate study answers to the need of new familiarization material and practices in Toivolan oppilaskoti. As a result of this work, there is now a printed copy of the material and a computerized version as well. The material includes instructions on how to update it and a checklist for the familiarization process