Integração dos imigrantes de Leste nas organizações: uma abordagem às políticas e práticas de recursos humanos desenvolvidas

Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos HumanosO fenómeno migratório é uma realidade incontornável nas sociedades contemporâneas europeias. Assumindo-se como um pólo de atração migratório, o Continente Europeu regista um elevado fluxo imigratório, onde Portugal, não fugindo à regra, tem vindo nas últimas décadas a obter semelhantes registos. A multiculturalidade vigente nas sociedades europeias é um reflexo demonstrativo do impacto que as migrações têm vindo a exercer sobre o domínio social e laboral, tornando-se imperativa a reflexão em torno das possíveis crispações que poderão advir de todo este fenómeno. A ambiguidade subjacente ao binómio exclusão/integração reforça a necessidade de se construírem alicerces políticos mensuráveis, de forma a ser fomentada a harmonização migratória que possibilitará um espírito de tolerância entre comunidades estrangeiras e nacionais. Em Portugal assistiu-se, muito recentemente, a uma espécie de descentralização dos serviços migratórios através da criação de Centros Locais de Apoio à Integração de Imigrantes que procuram uma maior proximidade junto das comunidades imigrantes. Este trabalho procura, num primeiro momento, fornecer dados elementares relacionados com o fenómeno migratório e com a importância da integração destes indivíduos nas nossas organizações. Dada a escassez de análises empíricas sobre este tema no mercado de trabalho qualificado português (Miranda, 2009), torna-se interessante estudar todas as políticas e práticas de recursos humanos aplicadas a estes indivíduos, pelo facto de serem imigrantes. Posto isto, o estudo, mediante a realização de 15 entrevistas a trabalhadores imigrantes dos países de leste, procura abordar de que forma estes imigrantes se conseguiram integrar no nosso país e nas nossas organizações. Os resultados obtidos indicam que infelizmente, no que diz respeito às políticas e práticas de recursos humanos utilizadas pelas organizações estas não se têm verificado. Como tal, a ausência destas práticas torna-se um dos maiores entraves para o sucesso do acolhimento e integração destes imigrantes.The migratory phenomenon is an unavoidable reality in European contemporary societies. Assuming as a pole of migratory attraction, the continent has a high migratory flow, which Portugal, not running the rule, has in recent decades to obtain similar records. The current multiculturalism in European societies is a reflection demonstrating the impact that migration has been carrying on the labor and social field, making it imperative to reflection on the possible crispações that might result from this whole phenomenon. The underlying ambiguity the binomial exclusion / integration reinforces the need to build measurable political foundations, in order to be promoted migration harmonization will enable a spirit of tolerance between foreign and national communities. In Portugal we saw it, very recently, a kind of decentralization of migration services through the creation of Local Centres to Support the Integration of Immigrants seeking greater proximity among immigrant communities. This work looks, at first, to provide basic data related to the migratory phenomenon and the importance of integrating these individuals in our organizations. It is interesting to study all human resource policies and practices applied to these individuals, because they are immigrants, given the scarcity of empirical analyzes on this topic in skilled Portuguese labor market (Miranda, 2009). That said, the study, by conducting 15 interviews with migrant workers from eastern countries, seeks to address how these immigrants are successfully integrated in our country and in our organizations. The results indicate that unfortunately, in regard to human resource policies and practices used by organizations to have these unchecked. As such, the absence of these practices becomes one of the greatest obstacles to the success of reception and integration of immigrants